近日,邳州市法院法警在日常执勤时,发现一名中年女性在法院门口徘徊不定、神情焦虑,频频望向法院大门。
“同志,别着急,有事慢慢说,我们帮您想办法。”执勤法警见状,立即主动上前轻声询问。经耐心沟通得知,女子因家庭矛盾,想起诉离婚,却因不熟悉诉讼流程、未准备任何起诉材料,一时手足无措,只能在门口徘徊纠结。了解情况后,法警一边安抚她的情绪,一边细致讲解起诉离婚的基本流程,随后引导她前往诉讼服务中心,协助其咨询相关事宜,逐一告知需准备的材料清单。
本以为事情能顺利推进,没想到咨询结束后,女子想起连日来的委屈,突然情绪失控,径直躺倒在法院门口,拒绝再进入院内,还情绪激动地要求法院当场为其判离,引来不少群众围观。
面对突发状况,执勤法警迅速疏散围观群众,为女子搬来椅子、递上温水和纸巾,轮流陪伴在她身边,一边倾听她的委屈,一边细致讲解法律程序,轻声宽慰:“离婚诉讼需依法依规推进,我们懂你的难处,也请你相信,法院一定会依法处理的。”
法警的安抚和宽慰,渐渐抚平了女子的激动情绪。此时,早已过了下班时间一个多小时,考虑到女子情绪尚未完全平复、孤身一人存在安全隐患,执勤干警默默跟随,时刻关注她的状态,直至将其安全送到家附近的安全地点,确认她无大碍后才离开。
“谢谢你们,要是没有你们,我真不知道该怎么办……”女子紧握法警的手,语气里满是感激。一句简单的感谢,是对法警最真挚的肯定。