“新火”赓续劳模志 丹心浇灌警民情
日期:05-20
本报通讯员 徐红丽 王钦正
本报记者 孙浩然
在射阳县新坍镇,老兵巴一恺的故事家喻户晓。他从淮海战役火线入党,带领群众战盐碱、办企业,成为全国劳动模范。如今,这份“一心为民”的精神火种,正在新坍派出所生根发芽。近年来,该所创新“红色引领+多元调解+真情服务”模式,走出一条“新火”为民的基层善治之路。
先锋岗上见初心:
从“等群众上门”到“送服务上门”
“真没想到,周六也能办成户口迁移!”在新坍镇务工的小李平日请假困难,得知派出所开通“周末不打烊”服务,不到半小时就办完了手续。这份便利,源于派出所设立的“巴一恺先锋岗”。
所长张井雷介绍,结合农村村民作息特点,派出所在“盐之e警”窗口设立“潮汐窗口”,推出“午间不断档、周末不打烊”延时服务。今年以来,综合服务窗口实现零投诉,群众满意度达100%。
服务不止于窗口。派出所在贺仁村、四烈村等烈士命名村设立“红色代办”警务服务点,社区民警、网格员担任“红色代办员”,为老弱病残群体提供上门服务。今年3月,85岁的独居老人陈奶奶身份证丢失,民警张小洁上门拍照、采集信息,证件办好后又专程送到家中。2025年以来,派出所累计代办业务200余件,“红色代办”成为群众交口称赞的“金字招牌”。
五老议事解心结:
从“积压三年”到“七天化解”
矛盾纠纷化解是基层治理的“硬骨头”。新坍派出所将巴一恺“锲而不舍、迎难而上”的精神融入调解实践,创新“1+5+N”多元共治模式。
走进“五老议事室”,副教导员张超正与几位头发花白的老党员讨论一起邻里地界纠纷。2023年,派出所聘请5名德高望重的老党员、老干部常驻“五老议事室”,用群众的话解群众的结。所长张井雷说:“这些老同志说话有分量、办事有公心,老百姓信得过。”2025年至今,“五老议事室”已成功化解疑难复杂纠纷8起。
一起积压三年的邻里宅基地纠纷,双方多次争吵。老支书周老主动请缨,配合社区民警连续7天上门调解,讲情理、说法理,最终双方握手言和,重新划定界址。此外,派出所还聘请解放时期“铁姑娘”队长、最美射阳人唐维珍担任“红心调解室”特邀调解员,聚焦婚姻家庭、邻里纠纷。今年以来,辖区矛盾纠纷处置率达98%,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
红色传承铸警魂:
入职第一课走进“时光轴”
“巴老在淮海战役中火线入党,退伍后带领群众开荒种田……”在派出所“红色时光轴”长廊里,老民警正在为新警讲述巴一恺的奋斗故事。这是每一位新警的“入职第一课”。
派出所精心打造了“红色文化”健康跑道、“红色时光轴”长廊,全景展示巴一恺的奋斗历程。今年以来,县局已在新坍派出所开展现场教学5场次,覆盖民辅警80余人次。
传承不仅在内化,更在外化。以青年民警为主体,派出所组建“巴一恺志愿服务队”,常态化开展敬老助残、未成年人保护等活动。15岁的小杰因家庭变故一度辍学,沉迷网络。民警王伯鑫多次上门家访,联系学校、民政部门协调复学事宜,还自掏腰包购置学习用品。如今小杰已重返校园,成绩稳步提升。今年以来,志愿服务队累计开展活动12场次,帮扶困难群众8户,助力5名未成年人成功返校。