沛县以“党建+信访”推动矛盾源头化解

近年来，沛县信访局纵深推进信访工作法治化，创新“党建+信访”工作模式，将党建和信访业务深度融合，推动形成党建引领、共建共治的信访工作格局，及时就地解决群众诉求，有效维护群众合法权益。充分调动基层组织和群众的力量，创新开展各类党组织联建共建，共同化解社会矛盾纠纷。

打造“近邻党建”纠纷化解模式。全县构建起“社区党委（总支）—小区党支部—楼栋党小组”的三级组织架构，使党组织的工作更加贴近基层、贴近群众，大量矛盾纠纷通过邻里互助、志愿服务、评理调解、协商议事等方式，在“唠家常”中得到及时化解。

探索“党建带群建”联动服务模式。沛县信访局支持群团组织承担公共服务职能，强化社区、小区物业党建联建，推进物业服务企业党建全覆盖。创立“社区110”，推行以网格员、警员为骨干，治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等专门队伍支撑的城乡社区网格治理“2+N”模式，推动构建“小事不出网格、大事不出社区”的“10分钟服务圈”。

深化社会力量参与调处模式。该局广泛发动“两代表一委员”、律师、心理咨询师、民间调解员、信访工作志愿者等第三方力量参与矛盾调解工作。河口镇孟庄社区探索“小事拉家常、难事大家谈、大事法律扛、事事有回访”工作机制，组织“家访小组”入户走访，向信访群众答疑解惑、释法说理，消怨气、解心结。对于生活困难的群众，及时给予帮扶和救助。