5月9日21时20分，徐州奥体中心体育场内，“苏超”第三轮焦点战——徐州队主场迎战宿迁队的比赛即将结束，31028名球迷的呐喊声渐渐化作退场的脚步声。在紧邻场馆的徐州地铁6号线奥体中心站，徐州市公交和城市轨道公安局的民警们早已在各个关键点就位。在他们身旁，一群身穿亮黄色马甲的志愿者格外引人注目，马甲上“站线先锋”四个字鲜明醒目。
这是由徐州市公交和城市轨道公安局精心打造的群防群治力量——“彭安联盟·站线先锋”，由志愿者、高频乘客、保洁、安检、站务等成员组成，平日里隐入人流，关键时刻却能成为民警的“眼睛”与“耳朵”。从建章立制到日常运行，再到实战检验，“彭安联盟·站线先锋”正书写着一个又一个警民携手护平安的故事。
高位统筹筑根基
织密群防“一张网”
年初，公交轨道公安局立足公共交通运营安全实际，聚焦群众出行需求，决定打造一支“警护民安、民融警力”的特色群防群治队伍。局党委从顶层入手，成立由党委书记、局长刘勇昊任组长，各相关单位负责人为成员的领导小组，建立统一指挥中枢，开通专用工作号，实行“专班、专人、专号、专机”的四专机制。
制度有了，如何让各方真正拧成一股绳？该局把目光投向了企业。他们多次邀请公交、地铁、安检等企业负责人座谈，围绕考核激励、资源保障集思广益。公交轨道公安局治安大队副大队长刘振回忆道：“一开始有些企业觉得群防群治就是公安的事，后来我们反复沟通，让他们明白这是共建共享。
现在，企业负责人会主动在考核机制里为员工参与‘站线先锋’留出空间，参与感和融入感明显增强了。”徐州地铁运营公司的一名负责人坦言：“以前我们只管运营安全，现在发现，和公安一起发动群众，很多小隐患在萌芽阶段就被掐掉了。”
精细赋能激活力
延伸治理“神经末梢”
“今年3月份以来，我们总共组建了28个微信群，吸纳了大约2800余名‘站线先锋’成员。”公交轨道公安局“站线先锋”负责人唐琪介绍。这28个微信群覆盖了高频乘客、大学生志愿者、出租车司机、沿街店铺等各类群体，实现了公交地铁线路的全域覆盖。每天，群里都会推送反诈宣传、值班信息和线索上报方式，民警还建立了巡逻打卡机制，实现可视化调度。更重要的是“秒级响应”——专人24小时值守，群众发来的每一条线索、每一句求助，都必须在第一时间得到处置反馈。
志愿者王芳就是被这样“拉进群”的。她每天通勤都坐地铁，是典型的高频乘客。“赵武站派出所给我打电话，问我想不想当志愿者。了解之后觉得挺有意义，就加入了。”王芳笑着说。她的任务听起来很“小”——坐地铁时多留个心，看到乘客遗落的物品、站台地面有水渍、地板起翘等安全隐患，随手拍张照片发到群里。“其实就是在公安民警和站务辐射不到的时候，多了一双眼睛。”王芳特意强调，“你不能说这些事很简单，如果不做，很多小问题就会拖成大麻烦。”
为了让队伍保持干劲，公交轨道公安局还建立了正向激励机制，定期召开现场观摩会，对表现突出的队员给予“通报表扬+奖励金”。不久前，一名志愿者在站内发现可疑人员并及时上报，协助民警排除了隐患，当场获得奖励。唐琪说：“现在大家争着在群里‘冒泡’，积极性特别高。”运行以来，各微信群累计收到各类线索100余条，处置群众求助86起，收集违法犯罪线索10余条——这些数字背后，是一双双普通眼睛构筑起的平安防线。
全域守护筑平安
交出共治“亮眼答卷”
机制的成效，最终要靠实战来检验。3月26日，一名先锋队员在群内发出一条消息：“路边有人晕倒了！”同时附上定位和照片。淮海广场派出所值班民警秒级响应，第一时间锁定位置并指令就近警力赶赴现场。与此同时，群里的志愿者协助维持秩序、引导救护车。从老人晕倒到120救护车到场救治，全程仅用10分钟。“没有志愿者第一时间发来位置，可能就会耽误5分钟抢救时间。”淮海广场派出所所长王东感慨。这种“远程助警”的高效，正是“站线先锋”日常运行价值的生动体现。
大型活动安保更是检验这支队伍的试金石。今年3月至5月，“苏超”、省风筝赛等5场大型活动在徐州举办，加上节假日大客流，“站线先锋”队伍主动参与志愿服务、巡逻疏导和隐患排查。队员们协助疏导客流数十万人次，帮助找回走失老人儿童、找回遗失物品等暖心故事不断上演。群众送来的锦旗已有12面，感谢信20封。
22时，距比赛结束仅半小时，据统计，3万余名球迷中有约1万人选择地铁撤离。奥体中心站没有发生一起拥堵、一起意外。最后一趟加班列车缓缓驶离，民警在“站线先锋”微信群里发了一条消息：“兄弟们辛苦了，今晚又是满分。”群里瞬间弹出几十个“点赞”和“握手”的表情。
从建章立制到秒级响应，从一个个暖心案例到大型活动的大考——徐州“彭安联盟·站线先锋”用事实证明：群众的力量一旦被组织起来，就是平安建设中最绵长、最坚韧的防线。而这，正是新时代“枫桥经验”在公交轨道线上的生动注脚。