“辛辛苦苦把他家房子翻修完，说好的工钱却一拖再拖，我也是没办法才来法院的。”王师傅拿着起诉状，语气里满是委屈，走进邳州市法院铁富人民法庭，请求法庭判令老李支付拖欠的房屋翻修劳务费。
原来，此前王师傅受老李委托，为其翻修老家房屋，双方约定了劳务报酬，可工程完工后，老李却以“活儿没干好”为由，拒绝支付劳务费。王师傅多次上门讨要，几番协商无果，无奈之下，只能诉诸法律。
收案后，承办法官仔细核对双方提交的相关材料，发现该案事实清晰、标的明确，且原被告之前互相熟识，矛盾的核心是房屋翻修质量与劳务费支付的分歧。在征得双方当事人同意后，法官随即启动调解程序。
考虑到王师傅和老李常年在外务工，往返法庭不便，法官启用支持多方通话，且谈话内容实时自动上传，并与案件信息关联的“智能电话系统”，开展在线调解。
“法官，不是我故意不付钱，他修的房子不合格！”电话那头，老李的声音带着怒气，“翻修的时候，一面墙直接塌了，我又多花了不少钱重新砌，现在房子还有好几处漏水，这样的活儿，我怎么能付全款？”
听到老李的抱怨，王师傅也急了，连忙说道：“墙倒塌我是有责任，但也不能全怪我，跟当时天气、地基都有关系。至于漏水，我也没说过不管啊，只要他指出来，该修我修，但劳务费是我起早贪黑干出来的，一分都不能少！”
双方各执一词、互不相让。
面对僵持的局面，法官没有气馁，而是从法律关系中寻找突破口，耐心释法说理。为了更好地化解矛盾，承办法官邀请当地熟悉双方情况的人民调解员，共同开展调解工作。调解员结合乡情民意，入情入理开展调解。
“咱们都是乡里乡亲，没必要因为这点钱闹得反目成仇。”调解员对老李说道，“王师傅确实不容易，起早贪黑干了几个月，挣的都是辛苦钱；现在他也承诺会处理好漏水问题，咱们也得给人家一个机会。”
另一边，法官继续对王师傅耐心劝说：“墙体倒塌，老李确实多花了材料钱，而且现在还存在漏水问题，咱们适当作出一点让步，既解决了问题，也能尽快拿到劳务费，比耗在鉴定上划算多了。”
一次次的耐心沟通，一句句的情理劝导，慢慢融化了双方心中的坚冰。承办法官结合案件实际，兼顾双方利益，提出了调解方案：由老李一次性支付王师傅劳务费24000元，剩余劳务费用抵扣墙面倒塌修建材料和漏水修复相关费用，王师傅不再就剩余劳务费主张权利，双方就此了结所有纠纷。
“感谢法官这么耐心调解，我同意这个方案。”老李的语气渐渐缓和下来。王师傅也松了口气：“只要能拿到辛苦钱，我也同意。”
达成一致后，双方确认了调解协议，老李当场将24000元劳务费转账给王师傅。至此，一起因房屋翻修引发的劳务纠纷，在承办法官和调解员的耐心调解下圆满化解。