从警校毕业时的青涩懵懂,到群众口中信任满分的“小何警官”,南通市公安局海门分局海门港新区海防派出所青年民警何炳仪,在一次次纠纷调解、一件件案件办理中,逐渐蜕变为独当一面的岸线卫士。
2022年9月,何炳仪从江苏警官学院毕业走进海门港新区海防派出所。虽学过规范流程和理论案例,面对真实警情却常感手足无措。“警校里学的是一套,可真正面对群众诉求时,一切都得从零开始学。”他坦言初入警营的迷茫。海门港辖区面积广阔,企业集聚、外来务工人员占比极高,矛盾纠纷和治安隐患频发,对新警能力要求很高。他一丝不苟熟悉警务流程,跟随老民警出警时细心观察记录,闲暇时主动深入企业、村居走访摸排。渐渐地,他从对辖区一问三不知的“门外汉”,变成了能精准说出每条巷道走向、每家重点场所位置、每户特殊群众情况的“活地图”。辖区老居民赞道:“现在我们有啥事儿,第一个想到的就是‘小何警官’。”
基层矛盾纠纷调解最考验耐心。今年年初,辖区两兄弟因赡养老人产生分歧,从言语争执升级为肢体冲突。何炳仪第一时间赶赴现场,安抚情绪、摸清矛盾根源。此后的4个月里,他主动放弃休息,开启“常态化调解”。兄弟俩起初充满抵触,他没有气馁,以耐心换真心,天天泡在双方家里或医院,一谈就是一两个小时,还跑到外地找亲属一起做思想工作。他的真诚最终解开了双方心结,兄弟俩握手言和、承诺共同赡养老人。那一刻,何炳仪觉得所有的奔波都值了。
海门港濒临黄海,台风等极端天气频发。每次台风过境,他准时出现在辖区企业、居民区、沿海路段,逐户排查隐患,转移危房群众;暴雨来袭时,他不顾风雨排查低洼积水,救助被困群众;寒潮来临前,他主动上门看望独居老人,查看取暖设备。他说:“群众的安全永远是第一位,我们多一分坚守,群众就多一分安心。”
工作四年来,他随身携带的工作笔记密密麻麻记录着辖区情况、群众诉求和案件细节。他深知基层没有捷径,唯有多跑、多问、多记、多思。如今,提起“小何警官”,辖区群众和同事都会竖起大拇指:“我们对他,是百分百信任!”从青涩懵懂到沉稳干练,何炳仪在黄海之滨书写着新时代青年民警的忠诚与担当。