太仓实景课堂重塑流动摊点治理思维

本报讯（通讯员 曹宇婷）为扎实推进城市管理进社区提质扩面，锻造懂协商、善协同、会治理的下沉城管队伍，太仓市城管局精心打造“城市共生：流动摊点治理实战沙盘”专题培训，全市共计90名下沉社区的城管队员参训，在角色代入、多方博弈、实景推演中，解锁疏导点治理“共治密码”。

此次培训聚焦社区流动摊点治理真实痛点，高度还原基层治理场景，采用岛屿式分组+双轨并行讨论机制。队员们随机抽取角色卡，化身城市管理进社区团队、社区居委会、属地政府、职能部门、流动摊贩、居民商户、疏导点管理方七大阵营，围桌热议，在“共识坊”里直面分歧、坦诚协商。

现场你来我往，仿佛置身真实议事厅：流动摊贩组率先开口：“我们小本生意养家糊口，就想有个固定摊位，不用东躲西藏。”居民商户组立刻接话：“便民我们支持，但卫生、噪声、油烟必须管好，不能影响生活。”社区居委会组一脸为难：“居民意见两边倒，我们既要便民，也要稳住秩序。”属地政府组沉稳表态：“资金政策有限，必须安全合规、长效可行。”职能部门组当场亮明标准：“消防、食安、环保底线不能破，规范在先、便民在后。”疏导点管理方组道出苦衷：“运维有成本、安全有责任，缺少保障难以长久。”城市管理进社区团队居中协调：“大家的难处我们都懂，今天一起商量、一起解决！”现场，队员们跳出单一管理视角，站在多元立场换位思考，在交锋中找共识，在共情中寻方案，实现从“管摊贩”到“解难题”的认知升级。

整场培训紧扣城市管理进社区工作框架与理念，融合“四事分流”“四方议事”“四联融合”“1+N+X”团队进驻模式等核心机制，3个多小时完整走完问题识别、选址决策、方案共商、运营管理、矛盾调处全流程，现场形成多项可落地、可复用的治理成果，为后续下沉实战筑牢根基。

推演中，变量信息卡随机触发运营顾虑、居民质疑、舆情风险等突发场景，队员们快速响应、跨组联动，在压力测试中锤炼协商沟通、资源整合、应急处置三大核心能力，把“四进社区”“三升两降”等工作要求与目标，转化为可上手、可实操的基层治理真本领。