本报讯（特约记者 汪兴国）4月20日，徐州市委副书记、市长沈峻峰赴市信访局调研督导信访工作，并现场接待信访群众。他强调，要以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，带着感情、责任、效率做好信访工作，切实把信访工作做到群众心坎上。
在接访过程中，针对群众反映的拖欠工程款问题，沈峻峰要求属地和有关部门压实责任、依法依规妥善处置，尽快将资金拨付到位。同时要举一反三，全面排查类似问题，从源头上推动解决，避免风险外溢。
座谈会上，沈峻峰强调，要重点抓好五个方面工作：抓好统筹协调。信访部门要履行“统筹协调、上传下达、分析研判、指导督促”职责，对全市信访工作负总责、把总关。坚持“不失态、能驾驭”底线思维，建立突发情况快速响应机制，常态化开展形势研判，对可能失控的风险点提前预警、提前介入。抓好问题排查。将矛盾排查作为“永不收工”的基础工程，确保风险隐患全部纳入视线。压实属地责任，对排查不到位导致矛盾升级的严肃倒查。建立“动态排查+滚动更新”机制，实行“周排查、月汇总、季研判”，推行“清单式”管控，重点事项由县级领导包案，疑难复杂事项由市领导提级会办。抓好源头治理。对初信初访实行“首接负责、限时办结”，能当天解决的绝不拖到第二天。对10年以上积案开展“回头看”，完善源头预防机制。每月通报负面案例，选树正面典型。抓好化解稳控。坚持“化解为主、稳控为辅”，对合理诉求穷尽办法解决到位，对无理缠访闹访依法规范秩序。对反复越级访人员建立“一人一档、一案一策”，落实“五包”责任。建立“化解—回访—销号”闭环机制，已化解事项三个月内回访核实，稳控对象动态评估、及时转入化解程序。抓好责任落实。压实信访部门牵头责任、部门主体责任、属地稳控责任。信访部门负责统筹督导，对推诿扯皮的单位定期通报并抄送市纪委监委。健全“提醒—约谈—问责”链条，确保信访工作“有人管、有人问、有人冲在一线去化解”，推动全市信访总量持续压降、形势逐年向好。
市政府秘书长汪国强、市信访局局长杨锐及其他领导班子成员参加座谈会。