本报讯(通讯员 郑 雨 王宇轩 记者 王晓红)近年来,连云港市赣榆区公安局青口派出所坚持科技兴警与民生警务同频共振,全面推广应用“青口卫士”App。该App自2024年7月上线以来,依托数字化手段破解基层治理堵点难点,使民警日常事务性工作耗时平均减少30%,各类审批流转效率提升40%以上,切实将党建引领优势转化为服务群众、守护平安的实际效能,让平安可感可见、服务触手可及。
党建领航,夯实数智警务根基。青口派出所始终以回应群众急难愁盼、服务民生需求为出发点,将“青口卫士”App建设作为重点攻坚项目,在派出所党支部牵头引领下,统筹推进App的建设、应用与迭代升级。研发过程中,坚持问需于民,将群众心声与实际诉求融入需求梳理、功能设计、测试优化各环节。App设置三大主页面、十个应用窗口及警务通知专栏,贴合基层警务实际搭建多元功能模块,推动党建与警务工作全流程贯通。项目坚持自主研发运维,严格落实数据加密、权限分级等安全规范,以“专业+机制+大数据”模式,确保警务工作规范高效、安全有序。
实战实用,闭环流转提升效能。“青口卫士”App搭建起群众诉求、线索流转、通知发送一体化平台,改变传统晨会布置、纸质记录模式,实现任务自动派发、进度实时回传、超期预警,既为基层警务“松绑减负”,又能实时监督警务质态。此前派出所流动警车管理不规范,调度不清、使用不便,如今通过APP线上报备,警车使用状态公开透明。此外,App对群众线索、隐患纠纷实行“登记—派发—处置—反馈—归档”全链条跟踪,确保事事有回音。截至2026年4月,平台累计流转安全隐患、群众上报线索154条,全部闭环处置、清零见底,让警务工作更高效规范。
数字为民,精准化解民生难题。在“两队一室”警务模式下,App搭建起警民沟通“数字桥梁”。案件办理队民警排查时发现高龄老人王大妈行动不便、难以办证,通过App上报诉求后,平台快速受理派单,社区警务队民警即刻上门服务,实现群众办事“零跑腿”。辖区居民王先生曾长期受商场空调主机噪音困扰,民警接报后通过App线索隐患模块登记,系统自动派单并设定时限,核查、沟通全过程留痕,最终问题圆满解决,王先生送锦旗致谢。