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2026-05-18
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当前报纸名称:江苏法制报

刘波:用真心化解群众心结

日期:04-15
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版面:第A07版:警 星       上一篇    下一篇

本报通讯员 何振宇 何清国

本报记者 孙浩然

从田间地头的普通民警,到农村派出所正副职,再到城区平安的“掌舵人”,从警20余载,刘波始终扎根基层、深耕一线。他以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为标尺,用脚步丈量辖区街巷,用真心化解群众心结,用实干锻造过硬警队,先后多次获市级以上表彰,荣立个人三等功2次。他,就是盱眙县公安局新城派出所所长刘波。

以“枫”为帆 巧解民忧化心结

“群众的事再小也是大事,矛盾早化解一步,邻里就多一分和睦,辖区就多一分安稳。”刘波常将这句话挂在嘴边。调任新城派出所所长后,面对辖区人口密集、业态多元、纠纷复杂的实际,他牵头打造“警格联动+多元调解”模式,将社区民警嵌入网格,联合社区、司法所、物业、老党员组建“邻里调解队”,推行“小事现场调、大事联合调、难事上门调”,让矛盾化解在萌芽。去年以来,调解队累计调解各类纠纷126起,收获锦旗17面。

辖区日月星城小区因停车问题,业主与物业多次争执,甚至出现肢体冲突苗头。刘波第一时间赶赴现场,召集业主代表与物业面对面沟通,耐心倾听双方诉求、细致讲解法理。他多次实地勘察小区车位布局,在小区内部路边宽敞区域新施划40余个停车位,最大限度满足业主停车需求,最终促成双方握手言和。“刘所长百忙之中倾听我们心声,把烦心事变成了顺心事。”小区业主李先生感慨道。

在农村派出所积累的群众工作经验,被刘波灵活运用到城区治理中。他坚持带领民警走街串巷、进店入户,将调解桌搬到矛盾第一线,以“拉家常”的方式拉近距离,用“讲道理”的思路化解分歧,用“办实事”的行动温暖民心,让每一起矛盾都得到妥善化解。

以“严”带队 锻造铁军守初心

“派出所是平安建设的前沿阵地,队伍强则阵地固。”作为派出所“领头雁”,刘波始终坚持党建引领,严管厚爱并重。他带头发挥“头雁效应”,值班执勤冲在前、巡逻防控走在前、处置警情干在前,用“跟我上”的担当带动全所民辅警。“刘所长总是和我们一起熬夜办案、街头巡逻,他以身作则,我们更不能懈怠。”新民警黄家润说道。

在队伍建设上,刘波精准施策:针对年轻民警,推行“双师双育”师徒结对模式,助力快速成长;针对辅警管理,实行“以警带辅”机制,严格落实民警带辅责任。他注重挖掘队伍先进典型,让典型走上讲台,实现“点亮一盏灯,照亮一大片”的示范效应。同时,他严抓纪律作风,对违规违纪行为“零容忍”,更把民辅警冷暖放在心上,民警生病上门探望,家庭有困难全力帮扶。“刘所长既是严师,又是兄长,跟着他干,心里踏实、干劲十足。”民警刘婧坦言。

以“防”促稳 守护万家烟火气

平安是最大的民生。刘波立足主责主业,以“主动警务”守护城市烟火气,以暖心服务优化营商环境,将守护触角延伸至辖区每一个角落。

他优化巡逻防控模式,构建“车巡+步巡+网巡”立体化防控体系,严打盗抢骗、黄赌毒等违法犯罪,全力守护群众生命财产安全。去年6月4日22时许,盱眙尅街夜市内,一名女士焦急地跑到带队巡逻的刘波面前,称3岁女儿在游乐场走失。刘波迅速指令民辅警兵分三路,围绕夜市及周边全方位搜寻,很快在百姓大舞台附近找到哭泣的小女孩,让母女顺利团聚。“现在晚上出门散步,随处可见警灯闪烁,走夜路一点都不害怕。”辖区群众张女士说道。

针对辖区企业集中的特点,刘波建立“警企联动”“义警联盟”机制,组织民辅警、网格员定期走访企业,排查安全隐患、化解涉企纠纷、开展安防培训。“刘所长经常来企业了解情况,帮我们保安员练兵,有这样的守护,我们办企业更有信心了。”辖区某轴承厂负责人说道。同时,他优化户籍办理、证件申领等便民服务,推行“延时办、预约办、上门办”,去年以来,带队为老年人、残疾人等特殊群体开展上门服务11次,用贴心举措传递公安温度。