本报讯（通讯员 岳园园）徐州市贾汪区司法局坚持“以人民为中心”发展思想，紧盯公共法律服务工作中的堵点、难点，着力构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，持续提升法律服务质效，切实守护群众合法权益。
围绕体系构建，该局以“资源统筹、全面优化”为突破口，推动公共法律服务从“碎片化”向“体系化”转变。以区公共法律服务中心为指挥中枢，将区镇两级公共法律服务平台全部纳入综治中心，联动12个镇街公共法律服务中心、132个村居公共法律服务工作站，织密纵向到底、横向到边的三级实体平台网络。同时，将“一村居一法律顾问”全覆盖纳入年度民生实事，调配66名律师和基层法律服务者，实现132个村居法律服务100%全覆盖。创新线上线下融合模式，依托“三台融合”系统完成线上打卡、数据统计，线下由基层站所签字确认，实现法律顾问服务全流程管控。
在完善体系基础上，该局聚焦精准施策，推行“分众式”与“清单式”管理，实现法律服务供需精准匹配。引导法律顾问与村居“法律明白人”结对，深入田间地头、工厂车间，精准收集群众法律服务需求；开展“法治护企向‘新’而行”专项活动，助力企业防范法律风险。推行“清单式”任务管理，明确每月25日为“村居法律顾问服务日”，要求法律顾问每月提供不低于8小时现场公益法律服务，量化管理指标确保服务落地。创新“基层站所牵头、村居顾问主讲、班子成员旁听”模式，强化讲座实效，确保服务贴合群众需求。
为守住服务质效底线，贾汪区司法局强化过程管控，构建“事前规划预防、事中精准服务、事后跟踪评估”的闭环管理机制。组织召开公共法律服务座谈会，凝聚工作合力、厘清工作思路；不定期开展线上巡查、线下抽查，核查法律顾问服务打卡、工作日志及群众反馈，确保服务落地见效。坚持结果导向，建立以群众满意度为核心的质效评估机制，评估结果直接与服务费用发放、优秀顾问评选挂钩，形成有效激励与约束，推动公共法律服务提档升级、提质增效。