无锡护航“双假”出行守护文旅平安

本报讯（通讯员 陈宇）为护航春假与清明假期文旅市场平稳有序，无锡市文化市场综合行政执法支队提前谋划、精准发力，围绕走访服务企业、对旅游团队（包车）组织联合执法、发布出行提示警示三大重点，以贴心服务、严格执法保障市民和游客出游舒心安全。

秉持“服务与监管并重、规范与发展同行”理念，支队深入一线走访20余家服务组团多、门店多的旅行社，针对旅行社在学生春假旅游安全、新版旅游合同签订，以及亲子游、研学游活动组织等方面的痛点难点，精准提供政策指导与帮扶支持，助力旅游市场高质量发展。

针对旅游团队集中、包车出行频繁的特点，支队主动联合交通执法部门，坚持游客组团出发地和重点景区停车场双节点把控原则，开展“导游乱象+包车资质”双向核查，严格督促企业落实“五不租”要求，严格筑牢安全屏障。

为强化旅游企业风险管控意识，支队印发春假提示函和清明假期出游提示，并指导督促企业在规范合同签订、强化安全出行、提升服务品质、保护未成年人、规范旅游购物五个方面落实经营要求，引导文旅企业依法经营、市民游客安全出行。