本报讯(记者 陈坚 通讯员 吴锴超)“没想到不用回国,也不用请假,利用中午休息时间就把事情解决了,太感谢法院了!”近日,启东市法院久隆法庭依托“幸福家庭讲习班”,成功调解一起跨国离婚纠纷。
案件中,原告陈某某在国内生活,被告张某某虽为中国公民,但长期在柬埔寨务工,因路途遥远无法回国参加诉讼。经了解,双方仅有午休时段能够共同参与调解。为此,调解员胡建娥结合中柬时差,精准将调解时间定在午间一点,借助“人民法院调解平台+微信视频”双通道开展跨洋线上调解。
调解过程中,胡建娥充分运用启东法院“幸福家庭讲习班”“群众说事、妇联说理、法官说法”的家事解纷理念,耐心倾听双方诉求,细致释法明理,引导当事人理性协商、平和化解矛盾。仅用时一小时,双方便自愿达成调解协议,并在线完成身份核验、笔录确认及电子签名。
从“对簿公堂”到“云端化解”,从“准时下班”到“错时服务”,此次调解立足群众急难愁盼,通过错峰午休、跨洋连线,将“幸福家庭讲习班”的温情调解模式延伸至云端,有效解决了海外务工人员诉讼难题。