本报通讯员 丁凡非 本报记者 孙浩然
孙绍丰,从军17年,担任过高炮兵连连长、高炮团侦察股长,荣立三等功。2017年底转业到盐城市公安局大丰分局,他始终保持军人本色,扎根基层一线,在重大任务处置、矛盾纠纷化解、服务群众等工作中勇于担当、实干笃行,成为群众信赖的“大桥老娘舅”。
军魂不改 行走辖区显真功
军旅时期,孙绍丰带兵严格、作风过硬。在一次实弹训练中突遇哑弹险情,他迅速组织人员撤离,主动承担排险任务,严格按照规程操作,成功完成处置,荣立三等功。转业后,孙绍丰在水警大队工作6年,对辖区地理环境和沟渠道路分布状况了如指掌,积累了扎实的实战经验。2024年1月调任大桥派出所后,他迅速融入基层警务体系,在实战中展现出过硬能力。
在一起重大案件布控抓捕任务中,面对仅有手机基站信息和骑行照片的有限线索,他凭借对辖区道路走向、地形环境的熟悉,科学分析嫌疑人行动轨迹,精准缩小搜索范围,为成功抓获嫌疑人提供关键支撑。
针对走失警情多发的情况,他结合辖区实际,总结出“熟地形+视频追查”的快速查找模式。通过回溯原点位置、周边道路交通线路及重点区域的熟悉预判,第一时间调取沿线监控视频进行轨迹追踪,多次在黄金时间内成功找回走失人员,避免发生次生风险。群众专程送来锦旗表达感谢。
熟悉一条路,就是多一份保障;走遍一片地,就是多一份底气。从案件布控到人员搜寻,他始终坚持“快一秒就多一分安全”的理念,用专业与责任守护群众生命安全。
情法并举 调处纷争见真章
在辖区潘丿村90岁老人赡养纠纷中,当事人及子女多年来纠纷不断、警情频发。孙绍丰早电话、晚上门,多轮走访协调,终促成签订赡养及财产分割协议,实现案结事了人和。
在一起界址纠纷中,两名70岁以上老人因界址纠纷发生持农具斗殴,一人头部被铁锹划伤见骨,构成轻伤,案件处理既涉及刑事责任,又牵动两家多年邻里关系。孙绍丰在依法办理案件的同时,耐心开展调解工作,多方寻找双方共同关系人,通过人情打通心结,最终促成双方达成和解协议,实现刑事和解,避免矛盾进一步扩大。2024年春节前夕,两名邻居因销售年货抢客发生冲突,升级为肢体冲突,造成一人腰椎骨骨折。面对情绪激烈、赔偿分歧明显的情况,他依法依规推进案件办理,同步开展释法说理和情绪疏导,最终促成双方达成赔偿协议,实现轻伤案件调解结案,维护了节日期间辖区稳定。
深耕调解一线 创新“五解工作法”
基层派出所警情中,矛盾纠纷占比较高,若处置不当,极易升级激化。孙绍丰总结调解流程和案例经验,总结出具有鲜明特色、可复制推广的“解五结工作法”。
用脚步走访,摸清“积怨之结”。对每起纠纷不简单依赖警情描述,而是实地走访、入户调查、分头谈话,全面了解矛盾形成过程和利益焦点。通过“面对面”沟通,把隐性问题摆上台面,把历史脉络理清理顺,为后续调解奠定事实基础。
用真诚沟通,消融“情绪之结”。针对当事人情绪激动、对立严重等情况,坚持“先稳情绪、再谈事实”。通过耐心倾听、换位思考、柔性沟通,让当事人把话说完、把气释放,在情绪缓和后再进入理性讨论阶段。
用耐力调处,解开“心防之结”。对历史积怨较深、矛盾反复的案件,坚持反复调解、多轮沟通,防止“一调了之”。通过持续回访、阶段性跟踪,逐步消除当事人心理防备,建立信任关系。坚持“耐心换理解、时间换空间”,有效防止矛盾反弹。
用法理支撑,打开“事实之结”。在情绪稳定基础上,坚持依法办案、依法调解。明确权利义务边界,讲清法律后果,引导当事人理性看待责任承担问题。坚持“依法办理+同步调解”双轨推进,既保障司法权威,又兼顾邻里关系修复,实现法律效果与社会效果统一。
用联动协作,抚平“治理之结”。主动对接镇综治中心、法律援助站、村居组织等力量,构建多元联动机制,实现资源整合、协同处置,提升调解权威性与稳定性。
身份在变,使命未改。从军营到警营,孙绍丰把军人的执行力、责任感、风险意识带入基层警务实践,将忠诚担当融入每一次出警、每一场调解。他以沉稳作风和为民情怀,在平凡岗位上书写着新时代基层公安民警的忠诚答卷。