“我其实没干什么大事,我只是想把群众求助的每一件事都做好。”面对群众的称赞,淮安市公安局洪泽分局高良涧派出所民警唐浩然总是腼腆一笑。连日来,他接连处置多起群众求助警情,从暖心护送迷路老人归家,到深夜温情帮扶聋哑异乡人,在一桩桩平凡小事里,唐浩然用实际行动生动展现了“安淮为民·如我报警”主题实践活动的鲜活成效。
3月5日14时许,春寒未消,唐浩然在辖区巡逻时,发现一位老人独自在路边徘徊,神色迷茫、步履迟疑。他立即上前轻声询问,得知老人是外地来洪随子女居住,因不熟悉周边路况不慎迷路,出门的时候更是什么都没有带。面对老人的不安,唐浩然耐心安抚,细致询问家人信息,凭借清晰的沟通与高效的核查,迅速联系上老人子女。确认家庭住址后,他主动搀扶老人上车,一路平稳驾驶,将老人平安送回家中。家属见到老人安然无恙,连连向唐浩然道谢,由衷感慨:“有你们在,我们真的很放心!”一句朴实的话语,道出了群众对公安民警的无限信任。
当日深夜23时许,喧嚣的城市归于宁静,唐浩然在巡逻时发现一名男子独坐路边,神情沮丧、沉默不语。上前沟通后才知晓,这名男子是聋哑人,从外地来洪泽求职未果,心中郁闷无处倾诉。面对特殊的求助对象,唐浩然没有丝毫懈怠,以温柔的姿态耐心安抚,全程通过文字交流与男子沟通,稳定其情绪。他一边细致疏导,一边多方联系男子在洪泽的朋友,确认信息后,驱车将男子安全送至朋友住处。无声的交流,传递着有声的温暖,让身处异乡的男子在洪泽感受到家一般的安心与温暖,也让警民同心的温情在夜色中静静流淌。
一桩桩小事映照初心,一次次相助温暖民心。始终坚守“把我当作报警人”的初心,唐浩然把群众的急难愁盼牢牢记在心上、扛在肩上,用耐心化解焦虑,用行动守护平安,用坚守诠释担当,成为群众身边可靠、暖心的平安守护者。