本报讯（通讯员 曹婷 朱雪晴）为进一步强化辖区沿街商户的环保理念，提升垃圾分类实操能力，近日，徐州市铜山区城管局联合福润德物业服务有限公司，在万达华府沿街商铺开展“小分类大责任 商铺文明在行动”主题垃圾分类宣传活动，以精准服务推动商户成为垃圾分类的践行者、推动者。
考虑到商铺经营时段特点，宣传团队创新采取“错峰宣传+上门指导”的服务模式，摒弃“一刀切”的宣传方式，针对餐饮、零售等不同业态商户的分类需求，开展精准化、个性化服务。活动中，工作人员逐一走访沿街商铺，与商户面对面沟通，详细了解各商铺垃圾分类设施配置、日常分类执行情况，以及实际操作中遇到的难点问题，通过实物对比、典型案例分析等通俗易懂的方式，现场解答商户关于分类标准、投放规范等疑问，让垃圾分类知识入脑入心。
在一家连锁便利店走访时，工作人员发现该商铺存在分类桶标识不清、垃圾投放混杂等问题，不仅影响分类效果，也给后续处理带来不便。工作人员当即动手，协助商户张贴标准化分类标签，清晰标注可回收物、其他垃圾等类别，并现场演示商品包装、废弃杂物等不同垃圾的正确投放方法，耐心讲解分类要点。“以前顾客经常放错，我们自己也对部分垃圾的分类标准模棱两可，特别困扰。”店主感慨道，“现在有了清晰的指引和专业的指导，既方便了顾客投放，也大大减轻了我们的处理压力，以后一定会严格做好分类工作。”
据悉，此次活动有效普及了生活垃圾分类知识，切实解决了商户在分类过程中遇到的实际难题，进一步激发了商户参与垃圾分类的责任意识和主动性。活动通过“讲知识、解难题、促参与”三步工作法，有效拉近了与商户的距离，提升了商户对垃圾分类工作的认同感和参与度，为构建“政府引导、商户主体、全民参与”的垃圾分类治理格局奠定了坚实基础。