本报讯(通讯员 赵雨秋 崔亚勤 记者 王晓红)“不用来回跑腿,在网上就把问题解决了,太感谢法官了!”当事人称赞道。近日,新沂市法院窑湾法庭通过“云端”线上调解,高效妥善化解10起追索劳务报酬纠纷案件。
周某等10名农民工以邱某拖欠劳务费为由诉至法院。案件受理后,法官考虑到原被告多人均身处异地,若组织线下集中调解,势必会增加当事人诉累,不利于矛盾快速化解。为此,法庭迅速启动涉民生案件“绿色通道”,在征得双方当事人同意后,决定通过线上调解平台对10起案件进行“云端”合并调解。
调解初期,双方情绪对立、争执不下。农民工一方希望尽快全额兑现工资,邱某则表示因项目回款滞后,暂时无力支付工资,并非恶意拖欠。
为打破僵局,承办法官依托线上平台,采取“视频面对面”“电话背靠背”进行多轮调解:一方面线上安抚农民工情绪,说明邱某面临的现实困境,引导大家理性维权;另一方面,反复向邱某释明相关法律法规,明确其欠薪的法律责任与后果,从“情、理、法”多角度耐心疏导。
经多轮沟通协商,双方态度逐步缓和。法官趁热打铁,提出分期支付和解方案,最终促成双方达成一致意见,10起纠纷在“云端”得到圆满化解。