王君红
【案情】
2025年7月，王某通过某电商平台，在李某运营的店铺购买某品牌白酒一瓶。收货后，王某认为该白酒以次充好，系假冒伪劣产品，遂以信息网络买卖合同纠纷为由，起诉至收货地法院，请求判令李某退一赔三。收货地法院审理后认为，本案案由应属侵权责任纠纷项下的产品责任纠纷，根据法律规定应由侵权行为地或者被告住所地法院管辖，故裁定不予受理。
【评析】
实践中，因网购商品存在质量问题诉至法院要求退赔时，如何确定案由及管辖法院，存在三种不同意见。
第一种意见认为，网购商品引发的纠纷属典型信息网络买卖合同纠纷，根据相关法律规定，应由被告住所地及收货地（合同履行地）法院管辖。
第二种意见认为，网购商品存在质量问题引发的纠纷，应定性为侵权责任纠纷项下的产品质量纠纷，管辖法院应为侵权行为地或被告住所地，且消费者与电子商务经营者约定的收货地，不宜直接认定为该侵权责任纠纷的侵权行为地。
第三种意见认为，法院应依据当事人的诉讼请求及所依据的法律条款，确定民事法律关系性质：若依据惩罚性赔偿条款主张赔偿，应按产品责任纠纷确定管辖；若依据双方合同约定主张权利，应按信息网络买卖合同纠纷确定管辖。若当事人同时以惩罚性赔偿条款及合同约定作为请求依据，或未能明确请求依据，法院应向其作出必要释明。
笔者同意第三种意见。在案件起诉与受理阶段，消费者以电子商务经营者为被告提起网络消费纠纷之诉时，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条关于“属于受诉人民法院管辖”的起诉条件规定，人民法院应结合消费者主张的诉讼请求、所依据的法律条款，确定案件案由。
具体而言，若消费者仅主张退货退款，或依据与电子商务经营者约定的“假一赔十”等条款，要求对方承担违约责任，应按信息网络买卖合同纠纷确定案由，管辖法院为被告住所地或收货地（合同履行地）。
若消费者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，主张电子商务经营者承担惩罚性赔偿责任，或名义上主张双方存在信息网络买卖合同纠纷，但实际依据上述条款主张惩罚性赔偿，此时虽存在买卖合同关系，但该诉讼请求的请求权基础为侵权赔偿责任，应认定为侵权责任纠纷，按产品责任纠纷确定案由。
此种情形下，确定管辖法院应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十九条“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”，以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十四条“侵权行为地包括侵权行为实施地、侵权结果发生地”、第二十六条“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权”的规定，由被告住所地或侵权行为地（含原告住所地、产品制造地、产品销售地）法院管辖。需特别注意，消费者与电子商务经营者约定的收货地，不能认定为该侵权责任纠纷的侵权行为地。