本报讯（记者 陈坚 通讯员 刘婷）消费是拉动经济增长的重要引擎，守护消费者合法权益，既是回应群众高品质生活期待，也是优化消费环境、激发市场活力、助推经济高质量发展的关键。“3·15”国际消费者权益日来临之际，南通市中级法院精选全市法院2025年度审结的消费维权典型案例发布，以案释法提供维权指引，警示经营者诚信经营，凝聚合力共筑安全放心的消费环境。
何某与某健身管理公司签订协议，支付14980元购买50节私教课程，仅消费8节课程后，其专属私教离职。因公司无法提供同等质量的替代私教服务，何某诉至如皋法院，要求解除合同并退还剩余课程款项。经法院调解，双方达成协议：解除案涉协议，健身公司退还何某剩余课程价款8000元。
承办法官表示，该案私教服务具有较强人身专属性，不宜强制履行。私教离职导致合同目的无法实现，何某有权解除合同并主张剩余款项。此案既维护了消费者权益，也警示经营者：提供个性化、定制化服务时，需保障服务质量与约定标准一致。