日前，河南籍货车司机冯某专程赶到宿迁市宿豫区法律援助中心，将一面印有“法援暖人心，护航货车行”的锦旗送到援助律师吴怡丽的手中。
时间回溯到几个月前，在宿豫区大兴服务区“货车司机之家”法律援助工作站值班的江苏成商律师事务所律师吴怡丽接待了风尘仆仆的冯某。他告诉吴律师，自2021年以来，自己多次为宿迁籍李某提供货物运输服务。根据双方以往的交易习惯，运费实行阶段性结算。然而，截至2025年初，李某一直拖欠运费25850元没有支付。他多次跨省奔波索要，而李某每次都以各种理由推诿拒付。
接到吴怡丽上报情况，宿豫区法律援助中心经审查认为，冯某作为外来“新就业群体”，家庭经济状况一般，且面临跨省诉讼不便、缺乏书面合同等维权困境，符合法律援助条件，遂于当日完成了法律援助受理、审批与指派，由吴怡丽具体承办该案。
接受指派后，吴怡丽立即着手开展调查。经调查，李某名下确实有一家物流公司，但双方并未签订书面货运合同，仅有冯某单方运费计算记录。在与李某的沟通中，对方对冯某主张的计算方法及欠款金额均予以否认。吴怡丽认为，虽然缺乏书面合同及欠条，但双方长期的交易习惯及留存的微信聊天记录（包括催款记录、李某对部分事实的承认等）可以形成较为完整的证据链条。在此基础上，吴怡丽又指导冯某寻找相关证人提供证词，以巩固证据的真实性与完整性。
最终，宿豫区法院在审理中采纳了吴怡丽律师关于“交易习惯”及“证据链”的代理意见，判决支持冯某的全部诉讼请求，责令李某限期支付拖欠的运费25850元。
“这起跨省维权案的圆满解决，是宿豫区法律援助中心精准服务新就业群体的一个缩影。”宿豫区司法局相关负责人告诉记者，近年来，他们贯彻落实“法援惠民生”要求，加强部门联动合作，先后建设完善新就业群体服务中心、“货车司机之家”法律援助工作站等，推动法律援助服务向新就业群体活动区域覆盖，有效打通法律援助服务群众的“最后一公里”。2025年，宿豫区法律援助中心及各服务站点共为新就业群体提供法律咨询服务100余人次，开展专项法律服务活动6次，提供法律援助20人次。该负责人还表示，接下来，他们将持续聚焦新就业群体的维权痛点与难点，进一步简化援助流程、拓宽援助渠道，用专业的法律服务为新就业群体保驾护航，以实际行动传递“新”温暖、贡献“新”力量。