“您好，带孩子去洗手间请往这边走，注意脚下台阶！”3月2日晚，常州市金坛区沿河东路花灯璀璨，人流如织，常州市公安局金坛分局滨湖派出所民警沙莎在摩肩接踵的人群中穿梭指引。不远处，舞龙舞狮的锣鼓声此起彼伏，非遗展演的欢呼声接连不断，数万市民游客沉浸式感受元宵佳节的喜庆氛围。
3月1日至3日，金坛区元宵节灯展、民俗庙会、非遗巡游系列活动盛大启幕，老街古巷灯火摇曳，非遗摊位琳琅满目，处处洋溢着团圆祥和的烟火气息。为让群众在尽情享受节日乐趣的同时，感受到实实在在的安全感，常州市公安局金坛分局坚持管理与服务深度融合，将精细化安保与人性化服务贯穿始终，让元宵节安保既有守护平安的力度，更有温暖人心的温度。
华灯初上。随着人流渐密，所有执勤民辅警齐刷刷打开肩灯，千百点红蓝之光在人海中跃动，成为元宵夜一道独特而安心的风景。“看到警灯在身边闪，心里就特别踏实。”来自外地的游客王先生举着相机，镜头里既有璀璨的花灯，也偶见那一抹流动的藏蓝。
当晚19时30分许，正在非遗游艺区巡逻的民警沙莎，听到一阵稚嫩的哭声。一名4岁左右的小男孩站在人群中手足无措，泪眼汪汪。沙莎快步上前，蹲下身子，一边用纸巾轻拭孩子的眼泪，一边柔声安抚：“宝贝别怕，阿姨帮你找妈妈。”因孩子年幼无法说清家长信息，沙莎迅速通过对讲机通报情况，并牵着孩子原地等候。仅3分钟后，孩子的母亲李女士慌张赶来，看到孩子紧紧拽着民警的手，悬着的心终于放下。
针对“非遗闹元宵”活动涉及面广、人员密集、情况复杂的特点，金坛分局积极整合社会资源，构建起多方协同的联勤联动体系，让平安防线更加牢固。他们联合街道社区干部、老党员志愿者以及非遗传承人，成立临时“非遗平安联盟”，20余名身穿红马甲的志愿者分布在安检口和观演区，协助民警维持排队秩序、疏导人流。
花灯映笑脸，服务暖人心。在大型花灯展区，一对老夫妻举着手机反复尝试，却因角度不佳未能拍到满意合影，面露遗憾。巡逻至此的民警党培杰主动上前：“叔叔阿姨，需要我帮你们拍一张吗？”他接过手机，后退几步，半蹲着身子，巧妙利用花灯作前景，避开杂乱人流，耐心调整角度。“来，靠近一点，笑一笑！”一连拍了三四张，直到老人露出满意的笑容。
非遗展演区“打铁花”表演正酣，两名群众因站位拥挤发生口角，情绪激动。现场执勤民警杨开第一时间赶到，将二人分开。他没有生硬说教，而是用地道本地话笑着打圆场：“大家都是来看热闹图开心的，为这点小事怄气，耽误看表演多可惜。”一句乡音拉近距离，他将两人引导至休息区，递上水，耐心倾听、细致疏导。不到十分钟，双方火气消散，握手言和，一场冲突消弭于无形。
“我们摒弃粗放式警力投放，将活动区域精细划分为若干‘最小作战单元’，在非遗集市、游艺、展演、体验四个核心区，各配置‘1名民警+2名辅警+3名保安’组成的应急单元，确保突发情况1分钟到场、3分钟合围、5分钟增援，实现‘秒级响应’。”金坛区副区长、公安局局长杨祎向记者介绍道。
针对赏灯人流潮汐式变化，金坛分局还实施“潮汐式”动态布警，采取“步巡+定点”流动巡防。每晚18时至20时赏灯高峰，启动“警力跟着人流走”机制，机动力量随时补充至人流骤增区域，形成“扇形”防控面，确保重点时段、部位警力无断档，有效挤压治安问题发生空间，真正实现“警力跟着人流走，警务围着需求转”。