哪家子女不在身边、哪家租户刚搬进来、哪家商铺企业存在安全隐患……他一一写在本子上、记在自己心上。有居民这样说：“只要看到老黄穿着警服的样子，心里就很踏实。”37年寒来暑往，江阴市公安局璜土派出所社区民警黄国忠用坚守筑牢平安防线，把最美好的年华都献给了他深爱着的这方土地。
从“铁脚板”到“云守护”
黄国忠管辖的花港苑村属于拆迁安置小区，有住户3170户，实际居住人口超过1.2万人。小区毗邻常州新北区，人员流动性大、出租房屋多，独特的地理位置和复杂的人员构成，让黄国忠总是念叨：“治安形势一直以来都很难让人放下心。”
“20多年前，花港苑小区建成时是开放式的，拆迁搬家群众陆续进入，杂物随处堆放，小区里盗窃案件频频发生。”黄国忠回忆说。一些案件破后，又有一些案件再发。为此，他们一度用毛竹搭建了简易门，对进出人流进行控制。但黄国忠意识到，这不是长久之计，随即组建值班门卫与巡逻队，戴着红袖标、打着手电筒，24小时不间断巡逻蹲守，在那特殊时段，有效压降了各类治安警情。
只要一心为群众着想，办法总比困难多。在黄国忠的推动下，2006年以来社区居委会积极推动小区分批次安装智能闸机、车辆感知系统、高清监控网络等技防设施，如今高清摄像头、智能门禁、周界报警系统逐渐形成覆盖，无人机也不时出现在小区上空进行高空巡航。
“三把钥匙”背后的警民情
扎根社区30多年，黄国忠已然成了这里的“大家长”。走在大街小巷，群众见到他，迎面喊的不是“警官”，而是“黄伯”“老黄”，亲人般的温暖已经融入居民们的心里。
黄国忠腰间的钥匙串上，一直都挂着三把小钥匙。说起这三把钥匙，黄国忠来了兴致：“十几二十年前，辖区群众不是人人都有手机，尤其是年纪大的人。为了方便群众向我反映情况或者寻求帮助，我就在辖区的三个显眼位置安放了警民联系箱，箱子旁还放了便签纸。”
这几个警民联系箱在当初发挥了大作用，黄国忠每天都去打开一下。“群众反映的情况，写多写少的都有，有的还没有姓名和联系方式，我都会逐条去了解、去解决。”黄国忠说。
现在有了警民联系群、社区群，大伙沟通联络方便了，可这几个警民联系箱他一直保留着，钥匙也一直挂在腰间，甚至他还保留着去开箱的习惯：“这里面装着的是一种情感，我割舍不了。”
去年夏天，黄国忠在辖区走访时，跟78岁的薛大爷“多对了一眼，多说了一句话”，便帮他保住了3万元养老钱。“薛老伯平常不大出门，但那天我看见他骑着三轮车路过警务室，我就在门口喊了他一声。”黄国忠讲起当天的事，“我们只对了一眼，我就察觉他神色有点慌张。”一问，原来薛大爷接到电话，对方称他外孙在学校将人打伤要赔偿医药费3万元，这会儿他正准备上银行取钱！在黄国忠的耐心宣防与仔细核实之下，一场被骗危机悄然解除。
为民服务的“热心肠”
基层派出所“老带新”，带的是“如何融入群众”，传承的是“如何依靠群众”。黄国忠对自己带过的每一位徒弟都说，没有可以照本沿袭的工作法，做好工作的关键，是不能冷了当初那颗为民服务的热心。
入警3年的小蔡在师父黄国忠的指导下，如今对社区工作颇有心得。“师父说，社区民警得有‘脚力’，他每天雷打不动地带我穿街走巷。”黄国忠教小蔡把辖区分成“网格小地图”，哪些区域要注意治安、哪些区域要注意矛盾纠纷、哪里出租屋多、哪些厂企要重点关注，甚至哪里什么时段人多，能听到“家长里短”，他都了如指掌。
辖区张某一家几口人因为经济分配问题时常闹冲突，黄国忠带着小蔡多次上门走访，层层推进，圆满化解症结；辖区鞠某一家遭遇意外后生活窘迫，黄国忠和小蔡多方协调，启用“警社医”联动机制，帮助鞠某一家人解决了就医、照顾等实际问题。
从2022年开始，黄国忠牵头组建由网格员、民警、村支委构成的8人调解小组，采取“小组调解+民警参与”模式，动员各行各业各部门伸出综合治理的多双“援助手”，构建多元高效共治格局，形成了风险矛盾发现、化解的强大合力。
“不久后我也将退休了，如果有余力，我仍旧希望能帮这里的居民多办点实事。”黄国忠的眼神里，没有对即将卸下责任的轻松，只有对这片辖区深深的牵挂，“我愿永远做那个守门人，让大家生活得更安心。”