“原本以为要打一场漫长的官司，没想到通过调解这么快就解决了，达成的协议直接就能申请法院强制执行，这让我们真切感受到了高效与便利。”某能源公司总经理感慨道。一起重大标的额借贷合同纠纷，在商事调解与仲裁程序的有机衔接下得以高效化解，成为连云港市海州区司法局持续深化商事调解工作、优化法治化营商环境的一个生动缩影。
涉外商事调解成功破冰
多元解纷机制建设成效凸显
此前，一海外知名美妆品牌因商标侵权问题，起诉连云港市海州区某淘宝店铺售假并索赔2万元。案件经海州区东望商事调解中心介入，通过专业、耐心的沟通协调，最终促使双方以4000元达成和解，避免了诉讼程序可能带来的耗时耗力。这一案例的成功，得益于海州区在多元解纷机制建设上的持续探索。2025年，全市首家涉外商事调解组织在海州区落地运营，标志着本区应对复杂商事争议、对接国际化解规则的能力迈上新台阶。以此为契机，区工商联通过“自主推荐+组织审核”模式从严遴选专业人员，推动了总商会人民调解委员会的成立。
目前，全区已构建15家商事调解组织为支撑、2家专业民办非企业调解机构为补充的立体化调解服务网络，在册调解员达99名。2025年以来，该网络累计参与化解商事纠纷500余件，成功调处286件，为各类经营主体提供了高效、灵活、低成本的解纷路径。
聚焦新业态劳动纠纷
专业化调解持续擦亮品牌
随着新经济形态蓬勃发展，相关劳动争议也进入高发期。外卖骑手方某与平台代理商江苏某人力资源公司因解除劳动关系产生争议。海州区依托专门建立的新业态劳动纠纷调解联动机制，联合法律援助力量，迅速厘清双方法律关系，最终促成调解，企业当场支付了拖欠的报酬及赔偿金共计1.7万余元。针对商事纠纷中的多发、新型类型，海州区着力打造专业化调解品牌，提升攻坚克难能力。
区司法局等部门注重整合精锐力量，广泛吸纳优秀律师、资深仲裁员、退休法官、行业专家等加入调解员队伍，构筑起“人民调解、商事调解、行政调解”优势互补、协同发力的“三位一体”多元解纷体系。这一体系不仅有效覆盖一般商事矛盾，更在知识产权、投资贸易、金融证券等重点领域彰显效能，成功化解了包括前述涉外商标权纠纷在内的多起疑难案件，“有纠纷找调解”的品牌影响力日益增强，成为护航辖区经济社会高质量发展的“稳定器”。
联动化解金融领域风险
跨部门协作凝聚处置合力
2025年7月，一起涉及多方主体、法律关系复杂的金融领域商事纠纷被提交至连云港市基层治理服务中心。海州区司法局迅速启动应急响应机制，同市基层治理服务中心、信访局、金融监管单位等部门协同处置。通过实时信息共享、联合专业研判与协同调解攻坚，最终成功促成各方达成和解，为相关金融机构直接避免经济损失40余万元。
此案的成功调处，不仅彰显了行政调解与人民调解、商事调解有机衔接的实效，更检验了海州区在应对专业性、行业性极强的重大纠纷时，跨部门指挥调度、资源整合和应急处突的综合能力，为防范化解重大经济风险积累了宝贵实践经验。
“法治体检”精准护航企业
法律服务端口有效前移
在强化事后纠纷化解的同时，海州区司法局更致力于将法律服务端口前移，从源头预防风险。该局精准聚焦企业经营中的法律“盲点”与“堵点”，紧扣园区企业与劳动者实际需求，持续打造“法治护航企业行”“公共法律服务进园区”“法治体检”等一系列服务品牌。通过开展定制化法律讲座、典型案例研讨、线上普法直播间等丰富形式，将民法典、民营经济促进法等法律法规与企业关心的合同规范管理、知识产权保护、劳动用工合规等核心议题深度融合。
2025年以来，海州区司法局已累计开展各类普法宣讲、法律咨询及“法治体检”活动20余场，服务企业、个体工商户超过300家，帮助排查各类法律风险隐患80余处，以精准、实用、前瞻的法律服务，切实为企业稳健经营保驾护航。