武进北街社区“红印微网直通车”释放大效能

本报讯（通讯员 周庆 蒋清松）基层治理的深度，决定服务群众的温度。常州市武进区湖塘镇北街社区深耕“红印北街·汇智红珊瑚”党建品牌，深度融合网格化治理，创新推出“红印微网直通车”项目，通过精微架构、精准提效、精细共治，让微网格释放大效能，为基层治理提供了可复制的实践经验。

2025年5月16日，北街社区“红印微网直通车”正式启动，构建起“1中心4基站9班车”的治理模式。他们以社区党群服务中心为核心，依托4个网格党群直通站，设立9个“红印微网直通车”阵地，形成“总网格长+专职网格员+兼职网格员+微网格员联络员”四级治理体系。由居民组长、楼道长、居民志愿者、党员志愿者等58人担任微网格联络员，发挥政策“宣传员”、民情“收集员”、矛盾“调解员”等作用，群众所思所盼通过各微网直通车传递至网格党群直通站，实现“车到站，民意通”的联动治理格局，为精细服务筑牢基础。

聚焦群众需求，按季度公布事项、活动、履职三张清单，搭建“民意回音壁”实现“问题清单”向“履职清单”转化，推动网格管理精细化、服务智能化、治理长效化。同时，健全民意直达与问题快办机制，微网格联络员精准排摸群众急难愁盼，从架空层整修到电动车停放整治到邻里矛盾调解等，用实打实的举措解决群众身边的烦心事，推动微网服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

直通车建立微网格联络员季度“履职”清单机制，开展学雷锋志愿服务行动、“红印楼道文明行”、“红印步道健康学”、“红印议站幸福里”、“微网实事”分享、“最美微网联络员”评比等系列活动，让网格服务有方向，凝聚合力有抓手。自运行以来，9个阵地累计解决各类民生疑难事项33件。如今，党员引领、群众参与、社会协同的多元共治格局逐步形成，党建红与网格蓝交相辉映的治理图景在基层落地生根、愈发鲜明。