新吴93岁老人送锦旗感谢零距离关怀

本报讯（通讯员 魏龙）“网格关怀零距离·敬老爱老暖人心。”1月8日，无锡市新吴区新安街道新安佳苑第一社区收到居民送来的锦旗，这背后，居民对网格员贴心关怀与主动担当的褒奖，让居民真切感受到“身边服务”的温暖与力量。

新安佳苑第一社区辖区居民王老伯今年93岁高龄，自老伴去世后便独自居住在新安花苑一区（北区）。由于年事已高，身体机能逐渐下降，王老伯在日常家务打理上已感吃力，遇到雨雪等恶劣天气，出门更显不便。社区通过摸排了解到王老伯的实际困难后，依托网格化服务管理体系，开展精准帮扶。专职网格员主动作为，积极对接优质服务资源，定期为王老伯提供专业家政服务，切实改善他的居住环境。同时，网格员常态化开展对王老伯等特殊困难群体的入户走访。通过面对面的交流，及时掌握老人的身体状况与生活需求，并以耐心的倾听和温暖的陪伴，给予精神鼓励与情感慰藉，让独居老人真切感受到社区大家庭的温暖。

王老伯动情地表示，正是网格员无微不至的关心与帮扶，让他在独居生活中真切感受到了亲人般的温暖与坚实的依靠。