本报讯（通讯员 孟萍）近日，扬州市公安局交通管理支队八大队车辆管理中队内，左下肢截肢的少女独自驾电动三轮车参加C2驾驶证科目一考试，工作人员主动搀扶护送、提供贴心服务。这一暖心场景，是该所优化交管服务、便利群众办事的生动缩影。2025年以来，江都车管所聚焦群众与企业需求，推出多项便民利企举措，以多元化服务提升群众获得感，助力营商环境优化。
针对新车上牌，该所创新推出“一件事”服务，通过跨部门信息共享，实现“免排队、免查验、免提交”。车辆销售发票、购置税、保险等数据联网核查，群众线下完成“预查验”后，半小时内即可办结选号、上牌全流程，无需提交纸质材料；也可通过“交管12123”APP线上办理，实现“足不出户、一站办结”。截至目前，已有1947辆新车通过该模式完成登记上牌，切实节省群众办事时间。
该所持续升级服务模式，推动车驾管业务从“一厅通办”向“一窗通办”转变，同时将服务延伸至10家基层交警中队、22家乡镇便民服务中心。针对老年人、残疾人等特殊群体，开展全托式“帮代办”服务；推出“假日办”“延时办”“周末办”，破解群众“上班难办事”痛点。
为助力企业发展，车管所设立“一号窗口”企业专窗，整合涉企服务事项，优化审核流程，提供“预约办”服务。专窗集中为邮政、快递、环卫等行业企业办理电动三轮摩托车上牌，为共享电动车运维人员提供办证便利，既服务企业生产，又推动非标车辆更新淘汰。目前，“一号窗口”已为相关企业办理机动车上牌348辆、办证183件，获企业广泛认可。