“叮铃铃——”扬州市公安局江都分局龙川派出所的综合指挥室里，警铃声响划破清晨的静谧，这是尹蕊十几年从警生涯中最熟悉的旋律。从初出茅庐的青涩警员到独当一面的骨干，寒来暑往间，无数次警铃奔赴与处置，见证着她从懵懂到从容的蜕变，也镌刻下110报警服务台四十年陪伴中，一位基层民警以坚守为责、以温情为怀的初心。
今年，是110报警服务台诞生四十周年。四十年风雨兼程，这串数字从简单的报警代码，沉淀为百姓心中的安全符号，成为连接警民同心的坚实桥梁。而尹蕊的从警生涯，正是这四十年光辉历程中，无数基层民警坚守奉献的缩影。她说：“警铃每一次响起，都是一份沉甸甸的信任；每一次奔赴，都是对‘人民公安为人民’誓言的践行。”
刚踏上岗位时，尹蕊也曾被突发警情的慌乱裹挟，被基层工作的琐碎磨平棱角。可每当看到群众舒展的眉头、听到一句真诚的“谢谢”，心底的责任感便愈发坚定。时光没有磨去她眼里的光，反而在一次次接处警、化解矛盾、守护安宁中，沉淀出“大警当前”的从容，更淬炼出愈发昂扬的生命力。这份力量，源于职责使命，更源于每一次与人间烟火的相遇，那些藏在平凡日子里的温暖与认可，成为她前行路上最坚实的底气。
基层派出所的工作，没有惊天动地的壮举，更多是家长里短的调解、柴米油盐的牵挂、危难时刻的奔赴。尹蕊始终记得刚值班时处理过一起邻里纠纷，两户人家因宅基地边界问题争执多年。尹蕊沉下心来，连续一周利用休息时间走访周边住户，翻阅历史档案，逐字梳理矛盾症结，又分别与两户人家促膝长谈，从法理、情理多角度耐心劝说。
起初，双方依旧态度强硬，言语间满是抵触。尹蕊不气馁，看到老人行动不便，便主动帮着买菜送药；得知孩子放学无人接送，便协调社区志愿者帮忙照看。点滴付出终有回响，两户人家被她的执着与真诚打动，主动坐下来协商，最终达成一致，握手言和。
十几年间，尹蕊处置过无数警情，见过世间百态，也始终保持着对这份职业的热忱。她习惯了24小时待命，习惯了深夜被警铃唤醒，习惯了在寒风中奔波、在烈日下坚守。有一年暴雨夜，辖区老城区多处积水，有老人被困家中。尹蕊带着装备冒雨出发，积水漫过脚踝，冰冷刺骨，她深一脚浅一脚地穿梭在街巷里，挨家挨户排查隐患，将被困老人安全转移。安置好老人时，天已蒙蒙亮，她的制服湿透，手脚冻得发麻，却笑着说：“只要人安全，就值了。”
在同事眼中，尹蕊是靠谱的“尹姐”，无论是复杂警情的处置，还是新人的带教指导，她都毫无保留、尽心尽力。她常说：“110的四十年，是一代代民警接力坚守的四十年。我们接过前辈的接力棒，就要守好这方阵地，把每一件小事做好，把每一次警情处置好，不辜负群众的信任。”她会细心记下辖区独居老人的联系方式，定期上门走访；会耐心倾听群众的诉求，尽力协调解决；会在处置完警情后，反复叮嘱群众注意安全，用温柔与专业，让警服更有温度。
如今，尹蕊依旧坚守在接处警一线，警铃于她而言，早已不是简单的催促，而是使命的召唤。她见证着110报警服务台的迭代升级，从传统接警到智能调度，从单一处置到多元服务，不变的是藏在数字背后的责任与担当，是民警与群众之间的温情联结。每一次圆满处置警情，每一次得到群众认可，都让她更加坚信，平凡的岗位也能绽放不凡的光彩。