溧水区石湫派出所 流动服务车 便民零距离

为进一步提升便民服务效能，近日，南京市公安局溧水分局石湫派出所联合政务服务管理大队将“流动服务车”开进明觉、蟹塘社区，把政务服务送到群众家门口，实现便民服务“零距离”。

活动现场，公安民警与政务服务人员耐心接待每一位群众。针对辖区老年人、残疾人等行动不便群体，开通绿色通道，全程手把手协助采集信息，高效为30余名群众办结户籍补录、户口迁移、身份证换领等业务，切实解决了困难群体“出门难、办事繁”的户籍难题。

服务过程中，工作人员还提供社保医保缴费咨询、居住证办理指引等业务咨询以及婚姻家庭纠纷调解、法律援助申请等法律咨询服务，一对一解答群众疑问。同时，工作人员还通过发放宣传手册、现场讲解典型案例、演示灭火器使用方法等方式，开展电诈防范和消防安全宣传，提醒群众警惕岁末年初诈骗陷阱，注意用火用电用气安全，筑牢群众安全防线。（顾菁 陈小玉）