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2026-01-23
星期五
当前报纸名称:江苏法制报

砌实基层善治之石 铺就群众幸福之路

日期:01-08
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版面:第A03版:法治时空·专题       上一篇    下一篇

基层治理是国家治理的“最后一公里”,更是人民群众感知公共服务效能与温度的“神经末梢”。丹阳市丹北镇以深化网格化管理为抓手,将服务管理的触角延伸至每个角落,筑牢治理根基;以综治中心建设为枢纽,整合资源力量,构建高效协同的指挥平台;以常态化法治宣传教育为基础,引导群众办事依法、遇事找法,夯实基层治理法治防线。构筑相互支撑、联动赋能、协同高效的共建共治共享法治防线,在精细治理中织密幸福网络,绘就基层善治新图景。

深化网格管理 实现精准服务

优化网格划分,做到全域覆盖无死角。丹北镇结合辖区人口分布、地域特征、管理难度等实际情况,对原有网格进行动态调整与科学优化,确保网格边界清晰、划分合理、无缝衔接。

目前,全镇共划分87个综合网格,配齐配强87名网格长、135名专兼职网格员、623名微网格联络员,构建起“网格长+网格员+微网格联络员”三级联动体系,实现人、地、事、物、组织等治理要素全域覆盖、精准管控。

强化队伍建设,提升履职质效。丹北镇建立常态化培训机制,每季度围绕政策法规解读、矛盾纠纷调解技巧、信息采集规范、突发事件应急处置、信息化平台操作等重点内容,对网格员开展系统性培训,全面提升网格员的综合素质与履职能力。

注重科技赋能,依托“智慧网格”App,打造动态化智慧治理平台,实现信息采集、事件上报、流转处置、结果反馈全流程智能化,推动基层治理从“被动应对”向“主动预判”转变,持续提升治理质效。

深化载体建设 搭建治理枢纽

实现矛盾一站式化解。规范阵地建设,打造集成服务平台。按照“有标识、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”标准,全面推进综治中心规范化建设。中心设置窗口受理大厅、群众接待室、“三官一律”工作室、劳动仲裁庭、调解室、心理咨询室等功能区域,采用“接待大厅+功能室”分区服务模式,打造集矛盾化解、政务服务、法治宣传、心理疏导于一体的“一站式”综合服务平台,推动矛盾纠纷化解从“多环节”向“一中心”转变,实现“实体建设”与“治理模式”软硬件齐升级。

健全运行机制,构建闭环管理体系。严格落实“一窗受理、分类流转、联合调处、反馈评估”工作闭环,建立矛盾纠纷多元化解全流程管理机制。依托全市矛盾纠纷多元化解线上平台,将群众诉求、矛盾纠纷全部纳入系统管理,实现线上受理、线上调解、动态跟踪、结果公示。自平台运行以来,累计受理各类矛盾纠纷1027件,调解成功率超99%。“线上+线下”同步发力、高效联动,确保矛盾纠纷“件件有回音、事事有着落”。

强化联动协作,凝聚共治合力。秉持“集中受理+协同联动”理念,整合司法、信访、综治、劳动等部门常驻办公,“三官一律”及相关业务部门实行专人轮驻,形成“常驻+轮驻”双轨并行的一体化办公格局。打破部门壁垒,凝聚治理合力,为群众提供“一站式受理、一体化调处、全链条服务”,有效破解基层治理“各自为战”难题,让群众诉求在“家门口”得到妥善解决。

深化法治宣教 增强法治素养

“三官一律”进网格,精准提供法治服务。组织警察、检察官、法官、律师与村(社区)网格员结对联动,深入网格开展隐患排查、治安防范、纠纷调解、法治宣传、社情民意收集等工作,将专业法治服务送到群众身边。

截至目前,“三官一律”累计开展安全巡查786次,走访重点人员375人次、重点场所222家、企业705家,排查化解矛盾纠纷115件,开展普法宣传15场,走访关爱对象483人,发放民情联系卡357张,提供各类法治服务71次,实现法治服务与群众需求精准对接。反邪教宣传常态化,筑牢防邪思想防线。充分利用村(社区)LED 显示屏、宣传栏、广播等载体,通过张贴海报、滚动播放标语、循环播报常识等方式,营造浓厚的反邪教宣传氛围。以典型案例为教材,通过集中宣讲、专题讲座等形式,“面对面”以案释法、以案警人;组织村干部、网格员进村入户“点对点”讲解识别邪教技巧、防范方法,切实提升群众识邪、防邪、反邪的意识和能力。全镇已开展反邪教警示教育活动50余次,悬挂宣传标语60余条,发放宣传材料7000余份,有效净化了社会环境。

反诈宣传全方位,守护群众财产安全。构建“线上+线下”立体化反诈宣传体系,“线上”依托微信群、微信朋友圈等,持续推送反诈知识、典型案例,引导群众绷紧防范之弦;“线下”组织网格员、志愿者深入企业、学校、街道等人员密集场所,通过面对面讲解、发放资料、答疑解惑等形式开展动态宣传,在醒目位置悬挂宣传条幅,实现宣传全覆盖、无死角。累计发放反诈宣传资料1.4万余份,悬挂宣传条幅80余条,有效提升了群众的反诈防骗意识,致力守护群众“钱袋子”。

(庄雅茜 胡海敏)