年关将至,外来务工人员的权益保障牵动着万千家庭。无锡市司法局聚焦农民工、新业态劳动者、女性务工人员等重点群体,主动担当、统筹部署,打出“精准排查+创新服务+多元联动+靶向普法”组合拳,以全方位、精细化的法治服务,为外来务工人员夯实权益保障的法治防线。
精准排查+现场普法
现场解决工地欠薪隐患
建筑工程领域是欠薪问题高发区,也是法治服务保障的重点领域。无锡司法行政机关积极深入项目工地,开展专项检查暨送法活动,实现从源头预防到纠纷化解的全链条管控。
“工地欠薪直接关系工人切身利益与社会和谐稳定,必须多部门协同发力,实现‘精准把脉、源头治理’。”在梁溪区扬名街道某项目工地,街道司法所、建设和生态环境办、便民服务中心等组成专项检查组,正在认真查阅工地纠纷排查化解台账,及时介入苗头性、倾向性纠纷隐患排查化解。针对检查发现的台账记录不细致、普法形式单一等实际问题,他们当场反馈并提出整改建议,通过“执法检查+法治服务”双轮驱动,为企业精准排查工资支付隐患。
他们还在现场同步设立临时法治服务点,向工友们发放《农民工维权法律手册》,用通俗的语言讲解了“农民工工资专用账户”“总包代发”等法律知识,解读欠薪投诉举报渠道和维权流程。
“没签过劳动合同,我现在能否要回工资?”“年前拿不到工资,我该去找哪个部门求助解决?”……面对工友们的提问,工作人员耐心地逐一解答。工友王师傅感慨地说:“听了他们的专业讲解,我的心里有了底,也知道该如何依法维权了。”
创新模式+精准覆盖
助力新业态劳动者维权
近年来,随着新业态经济发展,快递员、外卖骑手、带货主播等人群不断壮大。 由于他们存在流动性强、劳动关系界定模糊等特点,给权益保障带来了新挑战。无锡司法行政系统打破传统的“坐堂办公”模式,推动法律服务向新业态领域延伸,将法治温暖送到劳动者“家门口”。
锡山区司法局鹅湖司法所率先打造“公共法律服务+服务驿站”融合模式,按照“1个核心驿站+N个服务触点”布局,在快递分拨中心、外卖骑手驿站、零工市场等新就业群体集中场所设置标准化服务站点,实现对快递员、网约车司机、带货主播等人群的精准覆盖,并提供法治讲座、法律咨询、法律援助等“一站式”服务。司法所还专门配置了法律服务一体机,提供“7×24”不间断线上法律咨询服务,让法律支持随时可得。外卖骑手小李通过驿站的公共法律服务自助机,完成了工伤维权咨询,他称赞说:“没想到在镇里就能自助解决法律问题,这台机器太方便了!”
此外,无锡市司法局还积极指导各区(市)司法局、镇街司法所构建“需求导向型”精准普法新范式,组建新业态公益法律服务团,借助微信公众号等新媒体推送行业法律知识;采用“定期服务+不定期普法”模式,安排专业律师轮流值班,推动普法从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。
靶向服务+多元联动
依法保障重点群体权益
聚焦妇女、农民工等重点人群权益保护痛点,无锡市司法局积极组建专业服务团队,搭建“线上+线下”服务平台,通过多元举措提供“靶向式”法律服务,有效提升依法维权的意识和能力。
该局整合优质律师资源,组建“律佳人巾帼志愿服务队”“司政巾帼”女律师公益法律服务团等特色团队,为广大妇女提供全方位的法律维权服务。依托“红律护新”公益法律服务团,搭建覆盖市域的“线上+线下”服务链——线上设立微信工作群,建立“你点我来”法律服务机制,精准对接供需。线下在律所设立调解室,引导律师担任快递行业劳动争议调解中心调解员;安排党员律师在法律服务联系点、公益服务站轮流值班,免费解答婚姻家事、劳保、商事等法律问题。
他们积极整合律师、基层法律服务者、调解员、网格员等法治力量,大力推动跨部门协同联动,切实提升服务效能。新吴组织公益法律服务团深入走访企业工地;梁溪组织法援律师赴社区开展公益普法,指导受伤工友申请法律援助;锡山区司法局与法院、劳动仲裁、工伤鉴定等部门机构建立法律援助联动机制,为外来务工人员撑起“法治保护伞”。
“保障外来务工人员的合法权益,是司法行政机关的职责所在,更是践行‘以人民为中心’发展思想的生动实践。”无锡市司法局相关负责人对记者说。他们将持续深化法治服务创新,完善跨部门联动机制,优化服务流程,扩大服务覆盖面,让法治阳光照亮每一位外来务工人员的奋斗之路,为优化法治化营商环境、维护社会和谐稳定贡献司法行政力量。