本报讯（通讯员 徐仕轩）2025年“满意消费长三角”行动轮值会议日前在徐州召开。会议旨在总结长三角地区消费环境建设成果，分享经验、凝聚共识，共同推动区域消费环境提质升级，助力长三角打造全国统一大市场先行区和具有国际影响力的品质消费目的地。
自2019年8月，长三角三省一市（上海市、江苏省、浙江省、安徽省）市场监管部门共同签署《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动实施方案》以来，四地市场监管部门携手深化长三角地区放心消费环境建设合作，共同打响“满意消费长三角”品牌，推动放心消费创建“城市乡村全覆盖、商品服务全覆盖、线上线下全覆盖、生产流通全覆盖”。
徐州市通过打造“彭城七里”历史文脉、推广“淮海购无忧”智慧平台、创新“一键和解”维权机制等，为消费者提供了“质量可溯、明码实价、服务贴心、维权便捷”的消费体验。与会代表实地调研了徐州文庙街区、“淮海购无忧”项目服务中心、消费维权服务驿站等示范点，直观感受徐州在文旅商融合、智慧维权、区域联动等方面的创新实践。
会议上，长三角三省一市市场监管部门分别分享了地方创新经验。上海市黄浦区围绕“品质+多元”消费环境建设，浙江省宁波市聚焦线下无理由退货保险赋能机制，安徽省宿州市介绍了消费者权益保护“三书一函”制度，徐州市则展示了“淮海购无忧”平台“数智赋能、无忧消费”的运行成效。此次会议的成功举办，标志着“满意消费长三角”行动迈向新阶段，也为全国消费环境建设提供了可复制、可推广的长三角经验。