一条古运河，流淌千年文脉，也映照着当代城市治理的巧思；一片老街区，承载市井烟火，亦焕发着共建共治共享的活力。无锡，这座千年运河畔的城市，正用一针一线的“绣花功夫”，绣出日新月异的城市面貌，更绣出人民群众可观可感的美好生活。
近日，“网眼看无锡”城市管理主题采风活动举行。媒体与“网络达人”一起深入这座江南名城，探寻其如何以精细化治理，让城市管理既有尺度，更有温度，让幸福感在街巷水岸间触手可及。
城市更新
微改造焕发新活力
“早上沿着河边慢跑，呼吸着新鲜空气，心情格外舒畅。”自从家门口的河景焕然一新后，张先生几乎每天都会去锻炼。2024年12月，全长8.5公里的环城古运河慢行系统全线贯通，以“通断点、扩视线、拓腹地”为核心，拆除围墙、拓宽步道，将运河与城市腹地无缝连接，漫步道、跑步道、骑行道“三道合一”，沿途尽览“一河两廊十三景”。
滨水步道边，霓虹闪烁耀眼，餐饮、潮玩店铺各种各样，游客市民打卡拍照……夜幕时分，新吴区江溪街道“溪岸荟”热闹非凡。在升级改造中，溪岸荟以“城市之窗”为设计理念，更新冷渎港沿岸空间，无缝衔接两大核心商圈，让滨水步道、观景平台、亲水休闲区走进居民日常生活。政府主导、企业主体、社会参与的“共建共治共享”模式，确保了项目在提升硬件与生态的同时，通过引入特色业态、建立长效管理机制，让城市的“水岸”持续焕发活力。
今年以来，无锡市城管局推进城市微更新，完成特色活力街巷15条、城市多功能休憩角30处、户外招牌特色街9条。指导各地支持服务57处外摆位、43个特色集市和432处便民服务、季节性瓜果蔬菜摊点设置，打造“文化+休闲”融合服务外摆9处、滨水空间外摆10处。
精细治理
留住更多城市温度
城市治理如绣花，针脚越细，画卷越美。在河埒街道稻香片区，承载近四十年的市井记忆在精细化改造中被精心保留并升级。彩绘墙勾勒出老街旧貌，老年助餐点飘来饭菜香，“童梦里”儿童关爱空间充满欢声笑语。无锡城管部门在此推行“早市严管+夜市疏导”的弹性管理，既保障了道路通畅，又守住了最具人情味的街边经济。
区域性综合提升的“绣花针”，同样绣出了锡山区九里河湿地单元的“工笔画”。满目绿树成荫、柏油马路整洁开阔、新中式别墅方正典雅……走进九里河湿地公园附近的谈村，曾经的普通村落，如今宛若都市花园，Y型中心桥边的影剧院化身村民会客厅与村史馆，沿河自留地让居民重温田园梦。谈村因此成为“文化+环境+产业”融合的文旅休闲好去处。
记者了解到，今年，无锡推动出台《无锡市城市精细化管理提升三年行动计划（2025-2027年）》。围绕居民集聚区、中心商务区、风景区等重点区域的104个单元771个专项，开展区域性综合提升工作，推动城市面貌与功能的系统性改善。
智慧创新
破解多元民生难题
“有了共享车位方便多了，终于不用‘抢车位’了，回到家就能把车停在专属车位上。”最近，东河花园小区居民与无锡市税务局第二稽查局的职工实现了车位的“时空交换”，困扰小区居民王女士的一件“烦心事”，终于落了地。梁溪区城管局与街道以党建为纽带，精准调研居民小区与机关企事业单位的停车“潮汐”规律，推出“精准定点共享”模式。目前，这一模式已推广至14组点位，形成了覆盖“龟背壳”核心区的共享网络。
面对“停车难”这一城市“痛点”，无锡给出了智慧解法。在新吴区太湖花园二期，地上是休闲游园，地下则是拥有324个车位的智慧停车场，全流程智慧管理系统支持“先离场后付费”，相关数据接入区级智慧停车平台。据了解，目前，市区6个区级停车平台运营公司已与市级停车平台运营公司正式签署合作协议。2025年全市新增公共停车泊位19268个、共享车位3144个。
民生难题不止于出行，也存在于社区生活。作为“城市管理进社区”工作的核心实践阵地之一，惠山区苏庙社区春来苑安置小区居民诉求不断，破解治理痛点依靠的是机制创新形成的“治理合力”。在春来苑工作点，创新实施“城管+楼道长+物业”模式，2名常驻队员联动43名楼道长、物业，形成“发现一处置一反馈”闭环。同时，拓展“城管+物业+”协同机制，联动物业、消防等力量，化解纠纷隐患，实现从“被动管理”到“主动服务”的转变。