本报讯（通讯员 王建国 吕炜照）12月份以来，南通市公安局通州分局平潮派出所户籍民警和辅警积极开展上门办理身份证便民服务，针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，通过延伸服务触角解决办证难题。截至目前，已为辖区6名老人办理了身份证。
12月11日上午，平潮派出所户籍民警杨蒋慧接到群众求助电话，言及家中老人长期卧床，无法办理身份证。获悉情况后，12日下午，户籍民警杨蒋慧和辅警陈建云、陆丽来到湾子头村三十四组，为瘫痪在床的陆女士办理身份证。民警和辅警耐心协助陆女士整理衣着、调整坐姿，反复调试拍摄角度以确保人像采集符合标准，细致完成身份证办理的全流程业务。同时，民警结合入户契机，用通俗易懂的语言向群众宣讲反诈防骗、户籍新政等相关知识，叮嘱群众提高安全防范意识。此次上门服务切实打通服务群众“最后一公里”，以暖心、高效的举措赢得辖区群众一致好评。