近日，大桥镇慈云花园二期的发证现场洋溢着喜悦与激动。群众有序排队，从工作人员手中接过了期盼已久的不动产权证书。“没想到这么顺利就能领到证书！”一位业主道出了现场所有人的心声。这红彤彤的证书，不仅是产权的证明，更是扬州市不动产登记中心江都分中心聚焦民生、攻坚克难，全力化解历史遗留问题的生动缩影。
一张清单，摸清急难愁盼
不动产权证书关系着千家万户，是事关群众切身利益的民生工程。江都分中心将化解历史遗留问题作为一项重要的民生工程、民心工程来抓。
为全面摸排不动产登记问题，江都分中心主动作为，不断规范完善不动产“登记难”问题线索处置工作机制，在登记大厅设置“办不成事”窗口，直面疑难杂症；畅通12345热线、信访等，收集群众诉求。同时，工作人员深入走访村镇社区企业等，开展“地毯式”摸排，确保全覆盖无遗漏，所有问题逐一建档立册，形成清晰的任务清单，为精准施策打下了坚实基础。
聚力攻坚，化解历史难题
慈云花园二期项目的办证问题涉及环节多、时间跨度长。面对复杂情况，江都分中心迅速牵头，联合区住建局、税务局和大桥镇政府等部门组建工作专班，协同攻坚。
各部门共同梳理核实办证过程中的难点、堵点问题，通过定期会商、联合研判，依据《关于加快解决涉及群众办证的不动产历史遗留问题的通知》的文件要求，采用“证缴分离”，推动问题解决，最终顺利解决了该项目18幢楼、672套房屋的首次登记，为群众办理不动产转移登记奠定了基础。
服务到家，确保登记到户
为确保群众及时领取不动产权证书，切实打通服务群众的“最后一公里”，江都分中心创新工作模式，推动服务模式从“坐等上门”变为“服务到家”。
江都分中心深入社区，成立“一站式”服务工作专班，利用线上一体化平台积极开展到户登记工作，通过数据共享为群众提供核税、登记申请，实现缴税、领证“一条龙”服务，推进该项目的到户登记工作。同时，开展政策宣讲会，让群众听得明白、办得放心。截至目前，慈云花园二期已完成了大批转移登记，得到了群众的一致点赞。
慈云花园二期问题的成功化解，是江都分中心践行“为民服务”宗旨的一个缩影。下一步，江都分中心将持续向不动产登记领域的其他历史遗留问题攻坚，继续为群众和企业“排忧解难”，让不动产登记服务有“速度”更有“温度”，为高质量发展注入新动能。
（马恒山）