如皋“三办”模式让法律服务触手可及
日期:12-23
本报讯(记者 郑弋 通讯员 葛斌)今年以来,如皋市司法局聚焦现代公共法律服务体系建设,探索并推行“联系马上办、扫码掌上办、就近一次办”的惠民益企服务新模式,法律服务质效显著提升。
“联系马上办”凸显响应速度,精准对接多元需求。通过发放电子联系卡、明确“马上办”十大服务事项,该局确保公证服务、法律援助等相关咨询快速响应。在服务特殊人群方面,深化“律动皋城,法护民薪”专项行动,为老弱病残群体开通绿色通道,提供法律咨询1423人次。积极赋能企业发展,涉外法律服务团队及时为企业ODI项目提供支持,上门办理涉外公证;开展“法治体检”专项行动,深入走访企业77家,现场解答法律问题96个,“一链四会”工作经验获全国工商联通报推广。
“扫码掌上办”拓展服务广度,智慧赋能全域覆盖。优化升级“惠益通”小程序,如皋市司法局集成8大类服务在线申请功能,并链接多个专业平台,真正实现法律服务“一网通办”,服务响应率达100%。积极实施“公共法律服务+”行动计划,拓展法治体检、普法宣传等线上场景,设立“点单式”服务与专职律师值班,确保线上咨询一个工作日内回复。深化“党建+产业链+法律服务”,线上发布9大类涉企产品及多项惠企政策案例,研发专项法律服务产品,精准助力产业链发展。
“就近一次办”传递民生温度,基层网络织密夯实。通过提档升级14家法律服务中心、打造7家特色站点,如皋市实现了348个村居法律援助联络点全覆盖,并增设了远程公证、“法约三市”等专项服务点,镇街法律服务中心标准化运行率达100%。推动150名村居法律顾问深入一线,开展法治讲座514次,处理审查与矛盾纠纷近500件。同时培训“法律明白人”1120名,形成了推动基层法治建设的合力。将普法融入服务,通过举办法治文艺巡演,创作法治文化作品,打造具有地方特色的法治文化阵地,让群众在享受便捷服务的同时感受法治文化的熏陶。