法律顾问走进村居调解家长里短,法律援助站点开到司机加油歇脚的地方,“共享律师”帮小微企业“团购”法律服务……近年来,海安市司法局积极推动公共法律服务融入百姓日常生活,让社会公平正义“看得见、摸得着、用得上”。
法律顾问基层解纷争促善治
前段日子,在老坝港某企业车间,职工小李突然倒下便再没醒来。面对骤然的噩耗,一家老小哭成了泪人,但厂方与家属在赔偿上僵持不下,于是他们找到了社区法律顾问余十林。
余十林把双方请进了调解室,先给家属端上热茶:“大哥大姐,事情已经出了,咱一定依法依情给个交代。”他翻开《工伤保险条例》,一条条地算给双方听。随后转头对企业代表说:“法律是底线,咱企业也得有温度,大家都看着呢。”几轮下来,家属的情绪慢慢平稳,企业也明白了责任所在,双方最终达成了调解协议。
这是海安村居法律顾问参与纠纷调解的一个缩影。今年以来,海安市司法局积极完善村居法律顾问管理机制,通过细化工作标准、推行“挂牌服务”,并依托“线下坐班+线上答疑”的模式,确保法律服务随手可及。聚焦专项治理与矛盾调解,按月发布指引;创新“法律顾问+法律明白人”协同模式,为社会和谐注入坚实的法治动能。
法律援助兜底服务守护民生
在海安,法律援助不是墙上的一句标语,而是货车司机老张手里那本翻旧了的《风险防范手册》,是李奶奶在社区养老站咨询赡养问题时得到的暖心解答,更是众多普通家庭在最需要时握住的那根“法律拐杖”。
今年,海安市司法局瞄准奔波在路上的货运司机,着力打造“启程·安心援”品牌——在加油站、洗车场建起“启程护航站”,构建“法治歇脚点”。律师在这里驻点,专治押金难退、运费被拖的行业心病。一年来,他们共发放“安心包”300多份,帮司机们追回损失12.6万元。司机王师傅感慨地说:“以前遇上纠纷只能忍着,现在终于有地方说理了,也有人为咱撑腰了。”
在老年人较集中的养老服务中心,银发法律援助工作站悄然挂牌。律师定期来此“坐诊”,5个月解答法律咨询46人次,转办法律援助案件3起。社区工作人员老王成为“法援志愿者”,在陪老人聊天时留意他们的法律需求,并及时对接援助律师。“这有点像家庭医生,小问题当场解答,复杂的走‘绿色通道’,可直接转到市里。”前来咨询房产过户法律事宜的张阿姨说。
为了让服务网络更密实,海安市司法局还积极推动服务站点向人社、妇联等重点部门与基层村居延伸,统一标识流程,构建市、镇、村三级法律服务网。今年新增2个法律援助工作站,进一步织密“15分钟法律援助圈”。“安心援”赢得了群众信任,兜住了民生底线。
共享律师法治护航助企发展
对许多小微企业来说,专业的法律顾问曾经是请不起、用不好的“奢侈品”。为此,海安市司法局积极探索“共享律师”模式,让数家小微企业“拼单”聘请法律顾问,收获了“花小钱办大事”的实在效果。
针对在与小微企业主见面问卷时了解到的企业在合同纠纷、用工风险、职业打假等方面的“头疼事”,海安市司法局精心遴选15名业务精、公益心强的律师建起“共享律师库”,并制定出台《共享律师服务通用协议》示范文本和通俗易懂的服务指南,方便企业和律师都有章可循。按照住所相邻、行业相近原则,55家有意向的企业被划分为8个小组,与律师库进行“双向选择”。8名共享律师先后为签约企业开展集中“法治体检”12场,解答法律问题70余件,参与处理涉企纠纷5起。针对企业反映集中的“职业打假人”索赔难题,律师们专门研究并形成了法律建议,并开发规范用工短视频,把服务从“一事一议”延伸到了“风险预防”,让小微企业在法治化营商环境中走得更稳、更安心。