江阴“组团式”执法让基层治理焕新颜
日期:12-11
本报通讯员 张喻燕
本报记者 李殷枫
社区是城市治理的基本单元,也是感知群众冷暖的“神经末梢”。为响应基层治理现代化要求,破解执法资源分散、条块协同低效等问题,江阴市创新推行“联合执法进小区”模式。通过党建引领,构建“组织—数据—服务”三维融合体系,建立“1+6+N”协同治理机制,借助智慧赋能与联合执法,实现治理效率、效能与效益的三重跃升。
聚合发力 构建深度融合体系
南门首府小区曾有一桩“陈年疑案”:每年清明前后,小区特定楼栋前的绿地便持续散发异味,居民不堪其扰,物业多方排查却始终找不到源头。问题上报至小区联合执法工作站后,城管局执法人员立刻联动多部门专业力量系统排查,最终锁定“病根”——绿化肥料。因楼栋前植被茂密、通风不畅,导致异味积留难散。随后,针对性清理、换料工作快速展开,困扰居民多年的难题得到彻底解决。
2024年5月以来,江阴依托“支部建进小区”先锋行动,以全市679个小区功能型党支部为战斗堡垒,构建“街道—社区—小区”三级组织主轴,落实城管、公安、住建、市监、生态、消防6部门342名执法人员常态化进驻小区,有效打破治理壁垒。创新推出20项进小区“民生套餐”,开通23条“一键响应”业务热线,实现服务精准配送。
多元共治 创新协同治理机制
在天鹤新村小区,一片曾令社区头疼的绿地如今花香四溢。过去,这里屡遭居民刨除种菜,清理后反复回潮。联合执法工作站成立后,没有采取简单地“一拆了之”,而是邀请居民代表共商共议,还请来园林专家现场指导,将绿地改造为玫瑰园、月季墙等特色景观,组建“芳邻园艺社”,吸引十余户居民参与日常维护。“现在天天盼着花开,谁还舍得种菜?”居民邢凤妹笑着说。
据了解,在创新协同治理机制方面,江阴构建“1+6+N”协同治理体系。“1”即强化统筹协调,采用“委员挂点+书记驻站+城管统筹”多元协同模式,建立联合执法强有力的中枢;“6”即深化党建引领下的六部门协同,形成轮流坐班、联席会议、联合执法的常态化协同;“N”即拓展多元参与,成立“澄心共治”志愿服务联盟,依托专职网格员开展小区“综合体检”,培育“银龄工作队”等居民自治组织,推动1800余名新就业群体担任“市容督导员”,凝聚起基层多元共治强大合力。
智慧赋能 破解基层治理难题
在蟠龙华都小区,当居民试图将电瓶车推入电梯时,AI梯控系统立即发出警报并停止运行。作为登记在册电瓶车超3000辆的大型社区,蟠龙华都曾饱受车辆进楼入户的困扰。在联合执法工作站的指导下,社区引入科技手段,为103部电梯加装智能梯控,并配套新建集中充电棚,从源头消除隐患。
智慧赋能,让治理更精准、更高效。江阴市城市综合管理局会同城运中心搭建“小区治理平台矩阵”,集成12345热线、智慧社区等系统平台,实现小区治理“一屏总览、一键派单、一网调度”。联合公安开发“联合执法进小区”AI大模型,对11类小区常见问题实现24小时智能识别和预警。建立小区治理专题模块,对小区全量数据建模分析,精准定位治理薄弱点,成功化解各类民生矛盾。
截至目前,江阴“联合执法进小区”累计解决群众急难愁盼问题1326件,群众满意度突破93%,构建起党组织领导下多方参与、协同联动的新格局,为破解基层治理“最后一米”难题提供了可复制、可推广的“江阴方案”。