本报通讯员 陈宇
刘妍妍
在基层派出所，看似“鸡毛蒜皮”的小事背后，常是群众最急最盼的心事。泗阳县公安局徐淮路派出所民警徐琳，却总能在这些邻里口角、家常纠纷中找到症结，成为群众信赖的“解铃人”。
不久前，一家超市里两名顾客因琐事争执推搡。徐琳赶到后迅速分隔双方，带至安静处耐心劝解。“都是街坊邻居，有话好好说。”他从法律后果说到邻里情分，引导双方换位思考。不到半小时，剑拔弩张的气氛已化为诚恳地道歉与握手言和。
化解深层积怨更需耐心。某小区居民王先生家的防盗门被邻居唐先生踹坏，背后是双方长辈的旧日矛盾。徐琳严肃地指出唐先生行为的违法性质，同时也悉心了解症结所在。一番情理并重地劝导后，唐先生诚恳道歉并承担维修费用，两家关系重归和睦。
亲情纠纷更需温情介入。一起因姨兄弟间的土地纠纷导致一方住院，徐琳以血脉亲情为切入点，耐心疏导，让双方意识到亲情重于利益。最终，另一方的儿子主动代父道歉，当事人也选择谅解，濒临破裂的亲情得以挽回。
最能体现徐琳调解功力的，是一桩纠缠13年的车库权属纠纷。面对陈年积怨，他没有简单评判，而是耐心倾听、细致梳理，帮助双方理清症结。“争执这么多年，影响的是彼此的生活。”徐琳引导二人从对立走向对话，最终推动和解，为这段跨越十余年的纠纷画上句号。
在徐琳看来，每一起小矛盾的化解，都是民心的凝聚；每一次纠纷的平息，都是平安的基石。于细微处践初心，在平凡中显担当，他用专业与温情守护着一方和谐，诠释着“人民公安为人民”的质朴承诺。