沃野鎏金,秋实盈枝,阳澄蟹肥引客至,太湖橘香漫长径。苏州丰收画卷中,一抹“警色”与秋色相融,各具特色的“秋收警务”扎根田间湖畔,既护航蟹肥稻熟的丰收盛景,更以保农护农利农实招凝聚警民同心,为乡村振兴注入坚实平安力量,让每一季耕耘都满载圆满与安心。
矛盾纠纷按下处置“快进键”
“本以为要来回折腾,没想到几分钟就解决了。”回忆起上月的消费纠纷,上海游客陈先生仍赞不绝口。彼时他因所购大闸蟹规格存疑折返理论,苏州市公安局相城分局阳澄湖派出所“流动调解站”民警带着市监部门专业人员到场组织调解,现场说理释法、定分止争。
每年9月至11月,阳澄湖大闸蟹进入集中上市期,交易流通频繁、人员往来密集,大闸蟹称重争议、价格分歧、车辆剐蹭等矛盾纠纷也随之进入高发期。阳澄湖派出所精准对接蟹季需求,在度假区核心区、农家乐集中路段等纠纷高发点位,设立8个“流动调解站”。每个调解站内,由民警、市监、司法所、社区网格员等多部门人员共同组成“蟹乡老娘舅”矛盾纠纷处置团队,第一时间介入化解。
截至目前,“流动调解站”已累计化解各类矛盾纠纷60余起,游客投诉量同比下降65%。
科技赋能织密蟹乡“安全网”
夜深人静,“蟹乡”渐入梦乡。当蟹农们收网歇航、踏月归家,警用无人机的探照灯已悄然掠过田埂湖岸。警航飞手熟练操控设备,对芦苇荡、背街小巷等地面巡查盲区开展网格化、全覆盖排查,实时画面同步回传至派出所综合指挥室,一旦捕捉到异常情况,便立即调度地面警力快速处置。这是阳澄湖派出所“空地联勤”防控体系的常态化运转,以科技赋能织密夜间安全防线的常态化场景。
为破解蟹乡“农田面积广、水域范围大、蟹季人流密”的防控难题,派出所构建起“空地联勤”的科技防控体系:空中以无人机为核心,对农田、芦苇荡、湖岸线等地面检查难以覆盖的区域,开展网格化、常态化检查;蟹季时,每2小时通过无人机监测一次蟹市人流密度,实时推送客流预警;地面巡防警力则随身携带“蟹乡便民包”,包里装着急救药品、居住证办理指南。今年以来,通过“空地”联动,已累计排除蟹塘用电隐患、水域安全风险等60余处,快速响应群众求助120余次。
“以前晚上巡蟹塘,光绕着自家的塘口走一圈就要2小时,现在看到天上的无人机灯闪,心里就特别踏实。”蟹农周师傅笑着说。
服务升级 实现安防“有所依”
“蟹塘增氧机线路老化,雨天极易短路,必须马上更换!”近日,在蟹农李师傅的塘口,“联合检查小组”发现安全隐患后,一边紧急提醒李师傅停用故障设备,一边立刻联系农机维修人员,当天便完成线路整改。“多亏你们及时排查,不然雨天一旦短路跳闸,我这一塘蟹就全完了!”李师傅紧紧握着检查小组民警的手,再三道谢。
针对蟹乡养殖、生产、旅游等多场景安全需求,阳澄湖派出所联合水警、渔政、消防等部门组建“联合检查队”,定期深入蟹塘、农家乐、交易市场开展专项检查。检查聚焦蟹塘用电安全、水域防护隐患、消防设施配备等关键环节,把安全保障精准送到群众身边。
为进一步扩大服务覆盖面,今年以来,阳澄湖派出所积极构建多方联动的服务新机制——携手水警、渔政开展联合安全检查,为蟹农讲解防盗蟹、防设备损坏等实用知识;联合应急、消防推动“安全进农家”,帮助蟹农消除安全生产隐患;同时,广泛吸纳蟹商、村民等20余人组建“巡防志愿者队”,通过集中培训帮助他们掌握基本调解技能与安全宣传方法。如今,这支志愿者队伍不仅能在交易市场协助民警维护秩序,还能主动化解邻里小纠纷,已成为平安蟹乡建设中一支不可或缺的民间力量。
据了解,今年以来,阳澄湖派出所辖区侵财类案件同比下降12.2%,累计为群众办实事300余件,群众满意度达98.6%。