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创新运行模式：秒级响应、闭环处置的“治理效能”
“小区3号楼有火情，我已拍视频发群里！”6月1日，京东外卖员闫吉送餐途中发现火情，第一时间在“凤城前哨”京东外卖群上报信息。消防部门及警方通过群内定位和视频快速到场，成功扑灭火源。这种“哨友吹哨、部门报到”的快速响应，正是“凤城前哨”的核心运行逻辑。
丰县公安秉持“用真诚换真心、用服务换信任、用奖励换线索”理念，实现“秒级响应、接诉即办”。对群众诉求无论是否属于警务事项，均坚持“先受理、后移交”，形成闭环处置。烧烤店店主李彬在群内反映夜市醉酒闹事问题，民警5分钟内到场处置；工程车司机常俊亚举报疑似罂粟种植，辖区派出所6分钟内核查查处；老旧小区居民反映楼牌模糊，公安联合社区3天内完成翻新安装，让外卖小哥直呼“贴心”。
此外，为提升“哨友”履职能力，丰县公安局建立分层培训机制，开展反诈、隐患识别等专项培训，让“哨友”知道“干什么、怎么干”。网约车司机渠师傅正是通过培训掌握反诈知识，成功劝阻一起投资理财诈骗，为乘客避免财产损失；物业保安张大爷凭借培训所学，多次发现拉车门盗窃线索，协助抓获7名嫌疑人。这种“培训+实战”的模式，让“哨友”从“旁观者”变为“参与者”，从“热心人”变为“专业员”。
真心厚待哨友：精神激励、物质奖励的“共治动力”
“作为党员，守护平安是应该的！”连续两次成功拦截电信网络诈骗的网约车司机朱师傅，在收到丰县公安局上门送达的奖励金和荣誉证书时激动地说。丰县公安坚持精神激励与物质奖励并重，联合丰县见义勇为基金会制定《丰县“凤城前哨”成员等有功人民群众奖励办法》，累计确认有功 “哨友”860余人次，颁发奖励金7万余元。
对于突出贡献者，丰县公安局主要领导亲自“上门送奖”；对表现优秀的“哨友”，纳入见义勇为表彰，邀请参与警营开放日、观看红色电影等活动，发放专属马甲，建设“哨友之家”和文化广场，让“哨友”荣誉感满满。针对外卖骑手等群体，创新“做好事、抵差评、补积分”机制，施划专属停车区域、提供免费体检，解决送餐堵路等实际困难，激励了3900余名外卖骑手成为最活跃的“哨友”群体。
一系列保障措施激发了全民共治热情：网约车主自发组建“反诈小分队”，出租车司机李宗强主动上报工厂火情和乘客遗失行李箱，环卫工人王玉秋三次拾金不昧及时上交，代驾员范凯文连续发现两处损坏井盖并上报。如今在丰县，“争做‘卷尺哥’、甘做‘吹哨员’”已成为社会新风尚。
运行一年多来，“凤城前哨”累计接收群众线索1.2万余条，救助走失人员、事故受伤者等720余人，化解各类矛盾纠纷920余件，拦截电信网络诈骗22起涉案金额258万余元，破获各类案件102起，群众安全感、满意度大幅攀升。“凤城前哨”机制运行也先后获评全市公安机关“十大警务创新”、县高质量发展“创新创优奖”。
如今，在丰县的街头巷尾、田间地头，1.6万名“哨友”如同点点星火，汇聚成平安建设的燎原之势。丰县公安正持续深化“凤城前哨+N”机制，让新时代“网上枫桥经验”在凤城大地上落地生根、开花结果，书写着平安中国建设的基层答卷。