一棵树引发邻里怨 巧调解握手复温情
日期:11-27
“他凭啥砍我种的树,还把我推倒在地?”近日,70多岁的刘某情绪激动地来到徐州市铜山区司法局三堡司法所申请调解。
据悉,刘某在自家地边种植了一棵树,随着树木生长,枝叶遮挡阳光、根系延伸,逐渐影响到临边何某家农作物的生长,导致收成受损。何某多次与刘某沟通无果后情绪失控,一气之下将树木砍伐,双方因此发生正面冲突,争执过程中何某将刘某推倒,进一步加剧了矛盾,邻里关系降至冰点。
三堡司法所接到调解申请后,第一时间启动应急调解机制,当天便组织工作人员赶赴现场。工作人员安抚刘某的情绪,并开展多维度调查,实地勘查争议土地及树木砍伐现场,核实树木种植位置、生长情况及对何某农作物的实际影响,走访周边邻里及村干部,了解树木种植、纠纷演变及冲突发生的详细经过,客观还原事件全貌,明确双方诉求焦点。
在查清事实的基础上,工作人员采用“先分后合”的调解策略,分别与双方一对一沟通。他们结合民法典中相邻关系、财产损害赔偿及侵权责任相关规定,用通俗直白的语言释法,引导双方换位思考,理解彼此难处,逐步缓解对立情绪。在双方情绪趋于平稳后,组织双方集中碰面调解,再次明确法律边界,提出合理调解方案。经过耐心沟通,双方逐渐认识到自身过错,当场签订调解协议书,握手言和。一场因一棵树引发的邻里纠纷在司法所的高效调解下圆满化解。
人民调解作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的关键一环,对推动基层法治和维护社会稳定具有重要意义。三堡司法所强化落实人民调解各项举措,通过实地核查,摸清纠纷“底细”;“背对背”疏导,软化对立情绪;“面对面”协商,情理法交融化解矛盾等方式,有效化解各类矛盾纠纷,扎实做好人民调解工作,充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。