2024年11月，溧阳市公安局情指中心聚焦民生痛点，以“查找不过夜”为目标，创新推行“一老一小一障碍”走失人员查找联动救援机制，截至目前，通过多警种协同、跨区域联动、科技赋能等举措，累计安全找回走失的中老年人、儿童及精神障碍患者726人，创下走失警情24小时内找回率达99%的民生保障佳绩。
“这一成果的取得，得益于溧阳公安构建的响应快速、运转高效、研判精准、支撑有力的走失人员查找工作机制，以及‘查找不过夜’‘多警种协同合力’‘跨区域情指联动’等一系列创新举措和方法。”溧阳市副市长、公安局局长潘叶锋说。
高位推动构建“全链条”查找体系
为推动走失人员查找从“被动应对”向“主动防控”转型，全力守护“银发族”和特殊群体的安全底线，溧阳市公安局成立了以分管局领导为组长，情指中心、侦查中心、网安大队相关负责人为成员，巡特警大队、“溧飞”无人机战队及各派出所警力为响应力量的常态化工作专班。
日常工作中，情指中心指挥岗民警紧盯“一老一小一障碍”走失、失踪和敏感案事件警情，秒级指挥联动各单位开展视频追查、轨迹研判、无人机侦查和社会力量搜救等全方位查找工作，以科技高效查找为手段，精准快速处警为途径，确保及时安全找回走失人员。
为防止“一老一小一障碍”走失人员在外发生各类意外事故，溧阳市公安局以“查找不过夜”为目标，实行快速响应、高效查找。“我们按警情实际设立风险等级，一旦接报‘一老一小一障碍’走失警情，工作专班便启动24小时盯警查找，立即调取全量研判资源，赋能人员查找工作。”溧阳市公安局副局长王峰介绍，当走失人员存在当日未找回、有极端言行或疑似被侵害等情形，情指中心次日早晨会进行任务交接，同时指令相关警力持续做好查找工作，并启动提级查找，对走失现场、轨迹去向和关联人员事件进行图侦、研判、走访等全方位查找。
高能联动激活“全方位”查找力量
目前，溧阳市公安局通过实战探索，创新建立了“多警种合作”“跨区域情指联动”等工作机制，实现了高能高效联动。
当“一老一小一障碍”走失人员初查未有进展时，溧阳市公安局查找专班立即建立“5+N”工作群，即侦查中心、巡特警、网安、接警派出所和途经派出所等公安内部力量，联合N个村居网格、城管、消防、蓝天和骄阳救援等外部力量，发布寻人指令，协同开展查找。
今年10月4日晚7时许，上兴镇偏远山区一名患有阿尔茨海默症的九旬老太失踪，情指中心立即将警情提级办理，指令多警种和辖区派出所进行联合研判及查找工作，统筹联动上兴镇网格中心、城管、周边属地村委及公益救援队协同搜寻，同时沟通临近的南京市溧水区公安机关协助查找。经过各方17小时的不懈努力，于10月5日中午在与溧水区交界的野外山林找到已无力行走的走失老人，使其得到安全救治。
“当偏远山区农村老人走失到毗邻的金坛、溧水、安徽等地时，我们会协作联动当地公安机关，由疑似去向地情指中心调度当地警力帮助查找。”溧阳市公安局情指中心主任史曙东介绍说。
科技赋能打造“预防型”安全防线
为破解反复走失难题，溧阳市公安局创新建立“红黄绿三色风险库”，落地运行“溧守护”防走失智能预警模型，同时向易走失的老人家庭推广智能定位手环，通过手环异常定位自动触发走失提醒，从家属监护端、平台响应端、网格守护端和公安应急端形成2小时黄金时间查找闭环网络。2024年底以来，已为易走失老人发放定位设备200余套，关联警情仅接报1起。
“2024年11月，我们通过多平台采集走失警情、医疗记录、住址情况等各类数据信息，形成动态积分制，建立易走失人员红黄绿三色层级库。”史曙东向记者介绍，针对红色高风险易走失老人，积极建设并落地智能定位查找场景，以家属自愿申领、政府公益发放的方式，为其佩戴舒适、长续航的定位手环。
“当触发异常预警时，通过短信和机器人电话自动提醒监护人根据定位找回，数据同步至城运网格和情指中心，做到提前预警查找，形成‘预防—预警—响应—复盘’工作闭环，推动‘被动应对’向‘主动预防’转型，有效降低走失风险，提升紧急救援效率。”史曙东说。