本报讯（通讯员 费荻）近日，太仓警方主动护送一位视障人士办理身份证，并全程悉心照料，相关视频在各大短视频平台发布后，引发众多网友关注与好评。“苏州真暖”“警民一家亲”“给民警点赞”等留言，传递出市民对这次暖心警务行动的认可与感动。
“警察同志，我想要去办身份证，但我手机停用了没法打车怎么办。”当日，太仓市公安局高新区派出所接到视障人士徐先生的110求助电话。他在电话中表示，自己的身份证已过期，急需前往办证窗口重新办理，但因手机突发故障，无法叫车出行，一时陷入困境。接到指令后，处警人员李晓龙、吴海金迅速赶往现场，在路边找到了正一筹莫展的徐先生。
“放心，我们送您去！”两人随即安排徐先生坐上警车，陪同其前往行政服务大厅办理身份证业务。
在办证现场，当排队市民看到警务人员陪同视障人士前来，也纷纷主动让行，为徐先生开辟出一条“绿色通道”。无需组织，没有言语，这份来自陌生群众的善意，成为当天大厅里另一道动人的风景。
在李晓龙与吴海金的全程协助下，徐先生的身份证业务顺利办理完成。考虑到他返程仍有困难，两位警务人员再次驾驶警车将其护送回家。