本报讯（通讯员 肖思佳）“杨警官急群众之所急、认真负责的工作态度，以及高效专业的业务能力，不仅帮我挽回了损失，更让我深切感受到人民警察为人民的温暖。”11月21日，镇江市公安局润州分局官方公众号“平安润州”收到了一封特殊的群众来信，字里行间充满了对民警杨乐乐的诚挚谢意。这封感谢信里，讲述了一件温暖人心的警民故事。
事情源于一通报警电话。11月16日下午4点，鹤林派出所接到热心群众报警，称捡到一个无人认领的黑色书包。民警杨乐乐迅速赶到现场，发现包内仅有一台相机和两个镜头，没有任何能证明失主身份的证件或信息。面对这个难点，杨乐乐一边检查相机一边思考，突然灵机一动：相机里存储的照片或许就是找到失主的关键。
返回派出所后，杨乐乐通过相机内的海量照片，借助公安技术手段进行仔细分析和比对，并开展核实工作。杨乐乐先后联系多人，几经周折，最终通过一张女士照片联系上了失主在外地工作的女儿，顺着这条宝贵线索，找到失主荣先生。
据荣先生介绍，他在南山游玩途中不慎将装有相机和镜头的背包遗失，正心急之际，接到了民警打来的电话。这套摄影设备价值两万余元，更重要的是里面存储了大量珍贵的影像资料。
为表达感激之情，荣先生事后特意向润州公安官方公众号投稿，讲述了杨警官热心助民的暖心事迹，对他认真负责、机智高效的工作给予高度赞扬。