在数字化浪潮奔涌的今天，如何为城市治理装上“科技之眼”、插上“智慧之翼”？张家港市社会治理现代化指挥中心以一场贯穿多年的“低空探索”交出精彩答卷——从率先构建“空地联勤指挥平台”，到组建“雪鸮”无人机中队，再到前瞻布局“低空一体化服务平台”，一条以智慧低空技术驱动市域社会治理现代化的路径愈发清晰，一座更智能、更安全、更高效的数字港城正从蓝图走向现实。
从平面到立体
沿江码头，门机矗立，货轮劈波斩浪。数公里外，“空地联勤全景式实时指挥平台”实时显示无人机巡航画面，船、人、环境的立体化、无接触精准监管为守护码头安全构筑坚实“空中防线”，这是张家港城市治理领域变“平面巡查”到“立体感知”的生动场景。
传统地面巡查，受视野盲区、效率瓶颈、响应延迟等因素制约。为破解这一困局，早在2021年，市社会治理现代化指挥中心前瞻性打造“空地联勤全景式实时指挥平台”，构建起“空中无人机巡航、AI智能识别、指挥中心调度、地面网格员联动”的立体化治理体系。
随着“空地联勤全景式实时指挥平台”的更新升级，无人机已不再是简单的“飞行相机”，而是搭载AI算法的“移动感知终端”，能够自动识别包括河道漂浮物、高空垃圾、违章建筑、占道经营在内的多种城市治理场景。今年，平台已累计闭环处置无人机巡查工单100余条，构建起“空中发现－AI识别－平台派单－地面处置－结果反馈”的智慧治理链条。
从组队到成制
随着“空地联勤”模式应用的深入，2024年，市社会治理现代化指挥中心统筹全市网格系统资源，组建“雪鸮”无人机中队，进一步推动城市低空治理从“单打独斗”的项目化探索迈向“集团作战”的建制化运营。
小区楼顶铺砖破损、交通标志线模糊……循着无人机的视角，楼顶、院墙内的违规违法建筑与安全隐患一览无余，有效弥补了网格力量和执法队员路面巡查的局限性。今年，“雪鸮”无人机中队已累计化解各类隐患20余起。
为提升队伍的战斗力，“雪鸮”无人机中队建立起一套涵盖理论授课、模拟飞行、实战观摩的完整培训体系，同时积极拓展对外交流。近年来，全市还举办多届无人机驾驶员职业技能竞赛，全面锤炼飞手的操控技艺与临场应变能力。
从单点到全域
伴随低空产业的蓬勃兴起，城市治理的“低空之翼”如何“飞”得更高更稳更高效，市社会治理现代化指挥中心以建设“低空政务飞行服务一体化平台”破题——以“统一规划、统一采购、统一运营”为核心，打破部门壁垒，推动低空应用从零散、孤立的“单点突破”，向系统化、全覆盖的“生态融合”跃升，打造集约化、标准化、高效化的低空公共服务体系。
基于此，张家港市以无人机为智能载体，搭载AI算法，打造低空政务巡查“综合飞一次”项目，不仅支撑起住建、交通、应急、城管等部门的日常巡查与专项任务，更为沪武高速扩建、张靖皋长江大桥建设等重大工程提供航拍监测、进度跟踪与安全评估服务，实现“一机多用、数据共享”。
从低空出发，张家港正绘就治理新图景：依托无人机库全天候无人值守能力，预设固定航线，对重点区域开展常态化巡检、数据采集；在应急状态下，可实现“5分钟响应、20分钟抵达全域”的快速出击，联动应急、消防等部门形成“天、空、地”一体联动的城市感知与指挥体系。