“真的太感谢你们了,没有你们的帮助,我这个房产证不知道什么时候才能办下来!”近日,张家港市乐余镇永乐村陆阿姨将一面印有“服务群众零距离 司法为民暖乡邻”的锦旗送到了乐余司法所,对司法所工作人员在其办理房产证过程中提供的暖心帮助表示衷心感谢。
原来,陆阿姨虽已拿到法院民事调解书,但在办理房产证时仍遇到困难。乐余司法所了解情况后,主动介入,第一时间协调永乐村、法律顾问、动迁岗位、不动产办证窗口等多方力量,厘清问题症结,梳理办理流程,最终成功帮助陆阿姨申领到了期盼已久的房产证。
这面锦旗,不仅是群众对乐余司法所工作的认可,更是司法所践行“我为群众办实事”的生动缩影。近年来,乐余司法所始终坚持以人民为中心,不断深化调解工作、优化法律援助、强化法治宣传,切实解决群众的急难愁盼问题。
近年来,乐余司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进“乐睦家和 法润民心”调解能力提升工程,通过举办人民调解员技能竞赛、开展专业培训等举措,持续加强人民调解员队伍专业化、规范化建设。
“谢谢你们帮我拿到了工资,让我感受到了法律的温暖。”受援人张大哥激动地说。乐余司法所依托镇村(社区)法律援助联系站点,不断扩大服务覆盖面,提高群众知晓率;通过简化申请流程,为困难人士提供上门服务等方式,让法律援助更加贴近群众。
一支素质过硬、群众信赖的调解队伍,是化解基层矛盾纠纷的重要力量。乐余镇整合镇村调解资源,构建起纵向贯通、横向联动的大调解工作格局,努力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。今年以来,累计调处各类纠纷2682件,有效维护了社会和谐稳定。(李华)