本报讯(记者 尤莉 通讯员 费荻)“娄江新城警务工作站请注意,上海市嘉定区娄塘镇走失老人顾老伯于18时57分从陆渡卡口进入太仓,请协助找寻。”10月15日傍晚,上海嘉定公安的协查指令通过“嘉太”警务协作数据接口,瞬间传至太仓市公安局陆渡派出所娄江新城警务工作站。依托跨域数据互通机制,老人的走失轨迹、亲属联系方式等关键信息同步到位,太仓公安启动“无人机+地面警力”立体搜寻,40分钟后便在陆渡公交站台将老人平安寻回。
这场跨省救援的高效落地,源于沪太边界新浏河畔的娄江新城警务工作站。作为日均服务超1.2万名通勤人员的“平安微枢纽”,这个警务工作站不仅见证了“上海工作、太仓生活”深度融合的双城模式,更成了长三角警务一体化不断深化的前沿阵地。
自2022年起,两地公安机关就以该工作站为依托,持续深化警务一体化建设。经过4年的探索创新,现已构建起“1+7+N”立体化服务体系——1个综合指挥中枢统筹调度,涵盖指挥研判、纠纷调解、政务服务等7大功能室分区作业,延伸出巡逻防控、跨省通办等N项民生服务。目前,工作站已形成“1名专职民警+12名辅警+20余名两地网格员、志愿者”的常备力量,24小时驻守巡逻,月均服务群众超1200人次。针对通勤族“早出晚归”特点,这里专设“跨省服务专窗”,推行周末延时服务,身份证补换领、居住证办理等12项高频事项实现“一地受理、两地通办”,让双城生活少了奔波之苦。
太仓与嘉定地缘相近、人员往来频繁。跨省交界处,鸡犬相闻,民间纠纷亦难避免。如何高效化解各类跨域纠纷,是提升区域治理效能的关键课题。两地公安整合警力、村(社区)调解员、律师等多方力量,组建跨区域联合调解队伍,以娄江新城警务工作站为支点,建立起“属地首接受理—信息实时互通—两地联合处置”的标准化流程。针对省界区域高发的各类常见纠纷,由警务站牵头村(社区)等相关部门进行常态化排查,建立“纠纷调处动态台账”,并通过每周“云端碰头会”进行联合会商研判,通过定期组织“跨省同城”联合调解的靠前服务,将各类矛盾隐患化解在萌芽阶段。
据统计,今年以来,以娄江新城警务工作站为重要枢纽,“嘉太”警务协作已联动找回走失人员142人次,联合化解复杂矛盾纠纷23起,跨域纠纷化解率同比提升35%;联合查处各类违法行为130起,跨域案件办结效率提升28%;累计为群众提供跨省服务超过1800人次,办事平均耗时缩短60%。