今年以来，张家港市南丰镇综治中心持续深化社会心理服务体系建设，打造镇级社会心理服务中心，引入张家港市心理协会专业力量常态入驻，推动“心理＋”机制与综治中心主业深度融合，以专业疏导化解矛盾，以暖心服务凝聚民心，为基层社会治理注入“心”能量。
“心理＋网格预警”
从“心”发现隐患苗头
南丰镇推动社会心理服务嵌入网格管理服务体系，组织网格员、微网格联络员常态化开展居民心理状况摸排，精准识别情绪“小火苗”，力争把问题化解在萌芽。
日前，辖区高中生小鱼连续多日闭门不出，拒绝上学，家中争吵不断。网格员走访发现后第一时间上报情况，综治中心迅速联动社区、教育部门及心理咨询师组建专项小组。经研判分析，小鱼拒学行为表面是教育问题，实则是家庭系统功能失调的社会表征。经过5个月分层干预，成功帮助小鱼重建家庭情感联结，顺利重返校园。
“心理＋矛盾化解”
用“情”融化对立情绪
“调解不是终点，心安才是目标。”南丰镇综治中心创新构建“解心促和”三步工作法，将心理疏导融入矛盾化解全流程，以“心治”推动纠纷实质化解。
新德村两户村民因宅基地界址与排水问题长期争执，镇、村两级多次调解未果。调解员积极引入心理干预机制，邀请心理咨询师运用“情绪降温法”疏导双方对立情绪，引导当事人换位思考、理性协商。待双方心理防线有所松动后，调解员适时提出解决方案，不仅化解了纠纷，更解开了心结，实现从“表面和解”到“真心接纳”的转变。
“心理＋法律服务”
以“爱”照亮回归之路
南丰镇综治中心构建“心理＋法律服务”标准化模式，群众诉求统一受理后，同步开展法律需求分析与心理状态评估，制定个性化帮扶方案，联动司法、卫健、民政等部门实施协同干预，并建立跟踪回访机制。
针对一名患有双相情感障碍、边缘型人格障碍的安置帮教对象，中心以心理疏导为突破口，通过持续关怀建立信任关系，协同多部门解决其就业、情感等现实困境，展现了“政策兜底＋心理疗愈＋社会融入”的温情帮教实效。
用心守护平安，用情温暖民心。张家港市南丰镇综治中心将持续拓展“心理＋”服务内涵，搭建以“心”为桥的治理新路径，为镇域和谐稳定与社会治理现代化筑牢坚实基础。