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2026-01-26
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当前报纸名称:江苏法制报

泰州高新优化服务守护“夕阳红”

日期:10-24
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版面:第A03版:审判纵横       上一篇    下一篇

本报讯(通讯员 王国栋 记者 翟敏)九九重阳,丹桂飘香。在今年重阳节来临之际,泰州医药高新区法院对诉讼服务中心进行了适老化改造,从硬件设施到软件服务,处处彰显着对老年人的关怀。

据介绍,高新区法院诉讼服务中心内,老年人绿色通道标识醒目,并配备了多种度数的老花镜、大号字体的诉讼指南,轮椅等适老设施一应俱全。服务中心安排了经验丰富、耐心细致的工作人员担任老年诉讼服务专员,为老年人提供“一对一”的帮助指导。从立案材料准备、诉讼风险告知,到庭审流程讲解,工作人员都以通俗易懂的语言,为老年当事人答疑解惑。针对老年人在数字化时代面临的困难,服务中心还开展“数字助老”行动,手把手教老人使用线上立案平台、远程庭审系统等。

记者了解到,近年来,高新区法院不断探索创新,完善服务细节,提升服务质量,优化适老化服务举措,让每一位老年当事人都能感受到司法的温暖与关怀。