国庆期间,累计服务市民游客近万人次,发放宣传资料万余份,解答法律咨询300余人次……近日,高邮市司法局在南门大街文旅街区创新设立首家“法治小铺”(旅游权益法律服务工作站),将法治宣传、法律咨询、纠纷调解等公共法律服务有机融入市井生活与文旅场景。
立足南门大街文旅街区人流密集、文旅融合发展等特点,高邮市司法局以“市井繁花漾法韵流光,法治小铺润民生安康”为建设理念,明确“法治小铺”兼具法律服务“暖心窗口”与公共服务“休憩空间”的双重功能,集成提供各类法律服务,同时满足市民游客阅读休息需求。
国庆期间,“法治小铺”创新采用“部门驻场+主题专场”的模式,连续8天组织司法行政、公安、检察、法院、城管、税务、农业农村、人社等部门轮流派员“坐班”值守,通过“小凳聊天”“以案释法”等形式,开展“靶向普法”,有效提升法治宣传的针对性与实效性。
高邮市司法局积极组建专业服务团队,整合律师、调解员、普法志愿者等组成“智囊团”,定期驻点“法治小铺”,提供“简单问题现场答、复杂情况帮对接”的精准服务,确保群众诉求得到及时有效响应。
借鉴国庆假期成功经验,该局积极推行联动服务模式,建立“主题专场”活动机制,不定期邀请“谁执法谁普法”责任单位入驻,围绕反诈、消费维权、劳动保障等群众普遍关切的热点问题,开展靶向普法与专业服务,形成了部门协同、齐抓共管的普法合力。